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Seit 2010 müssen Beratungsgespräche in Banken protokolliert werden. Klingt gut in der Theorie. Doch die Praxis offenbart gravierende Mängel, monieren Verbraucherschützer.
Nützlicher Kostensparer oder Gefahrenherd? Beim Telefonieren über das Internet können Nutzer kostenlos rund um den Erdball funken. Und sie fühlen sich sicher dabei. Doch Experten warnen: Das Gefühl trügt.
Bei den Ärztekammern sind im vergangenen Jahr wieder tausende Beschwerden von Patienten über mögliche Behandlungsfehler eingegangen.
Verbraucherschützer haben gesetzliche Standards, mehr Aufsicht und eine bessere Risikoaufklärung in der Finanzberatung gefordert.
Windige Finanzberater haben sich auf risikoscheue Kunden eingestellt und gaukeln diesen Sicherheit vor.
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