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Im Mammut-Prozess von 17.
Zum Verkaufsstart sorgt Apples neues iPhone 4 für Warteschlangen - und enttäuschte Gesichter. Häufig sind die Läden schnell ausverkauft. Doch trotz der Lieferschwierigkeiten könnte das neue Smartphone einen Verkaufsrekord aufstellen.
Im Telekom-Tarifkonflikt haben sich Arbeitgeber und Gewerkschaft für die 17 000 Mitarbeiter der Zentrale in Bonn auf 6,5 Prozent mehr Gehalt in drei Stufen geeinigt.
Die Deutsche Telekom darf nach einem Gerichtsurteil laut Angaben von Verbraucherschützern Kunden künftig keine Tarifänderungen oder teuren Zusatzangebote mehr unterschieben.
Apples iPhone ist begehrt. In Deutschland bietet es aber nur die Telekom an - mit langer Vertragsbindung. Der Exklusivvertrieb wird daher zunehmend ausgehebelt. Dem Bonner Konzern sind die Hände gebunden.
Die Deutsche Telekom will notfalls auf juristischem Wege den Verkauf ihres US-Geschäfts an den Konkurrenten AT&T erwirken.
Eine Frau ist sterbenskrank. Sie kann nicht einmal mehr sprechen. Die Angehörigen wollen ihren Handyvertrag bei der Telekom kündigen. Sie erleben eine unglaubliche Groteske - über den Tod hinaus.
Der Streik der Telekom-Mitarbeiter gegen die vorgesehene Stellenauslagerung trifft nun auch den Kundenservice: Bei Neuanschlüssen, Umschaltungen oder der Störungsbehebung kommt es zu Verzögerungen. Auch bei Call-Centern steigt die Wartezeit.
Nach stern.de-Informationen sind bei der Deutschen Telekom mindestens 300.000 unbearbeitete Aufträge aufgelaufen. Ob etwa Tarifwechsel oder die Bestellungen von Anschlüssen - zigtausendfach wurden Fälle auf Halde gelegt. Der Grund: Das Computersystem streikt.
Angesichts des rasant wachsenden Datenvolumens im Internet müssen die Netzbetreiber ihre Leitungen permanent aufrüsten. Dafür wollen sie von Bandbreitenfressern wie Youtube entschädigt werden. Droht die Internet-Maut? In den USA wird gestritten - sogar im Kongress.
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