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Ob kürzere Vertragslaufzeiten oder vereinfachter Anbieterwechsel - Telefonkunden sind ab sofort deutlich besser gestellt. Und das Telefonieren im Ausland wird billiger. Was sich noch alles ändert.
Die FDP wehrt sich gegen die massiven Schuldzuweisungen im Fall Schlecker.
Die FDP wehrt sich gegen die massiven Schuldzuweisungen im Fall Schlecker.
Der Vermittlungsausschuss von Bundestag und Bundesrat hat eine Einigung zur Reform des Telekommunikationsgesetzes erzielt und damit den Weg für neue Rechte für Telefonkunden geebnet.
Frauen sollen künftig bundesweit per Telefon Unterstützung finden, wenn sie Opfer von Gewalt werden.
Die Bundesnetzagentur hat eine für Verbraucher kostspielige Telefonauskunft mit der ehemaligen Bahn-Servicenummer 11861 wegen Missbrauchs abgeschaltet.
Die Bundesnetzagentur hat weitere Regelungen zum Schutz der Verbraucher erlassen. Neben den bekannten 0900er-Nummern müssen nun auch bei weiteren Rufnummerngruppen vor Gesprächsbeginn die Preise angesagt werden. Änderungen gibt es auch beim Mobilfunk.
_fitin_150_100.jpg "BAHNAUSKUNFT: Telekom wegen teurer Bahnauskunfts-Werbung verurteilt")
Die Deutsche Telekom musste vor Gericht eine Schlappe einstecken. Das Landgericht Bonn verurteilte die Telekom wegen irreführender Werbung für teure Bahnauskünfte.
Ab 1. August gilt auch in Mobilfunknetzen die Preisansagepflicht für die Anwahl von kostenpflichtigen 0190er- und 0900er Nummern. Die Ansage muss kostenlos sein und spätestens drei Sekunden bevor Kosten entstehen, erfolgen.
Wem Bank- und Kreditkarte abhanden gekommen ist, kann jetzt aufatmen: Mit der leicht zu merkenden Telefonnummer 116 116 geht eine gebührenfreie Sperr-Hotline an den Start. Doch nicht alle Banken sind mit im Boot.
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