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Übersehene Laborbefunde, verwechselte Patienten-Akten, falsche Medikamente: Fast jedem dritten Arzt unterlaufen solche Behandlungsfehler regelmäßig. Das hat eine Studie der Stiftung Gesundheit ergeben. Hoffen lassen Qualitätssicherungssysteme, die bald in allen Praxen Pflicht werden.
Erste Versuche gab es schon vor Jahren, doch erst jetzt - mit dem Erfolg von Verbraucherwebsites wie Hotelcheck.com - ist die Zeit reif für Portale, auf denen niedergelassene Ärzte und Heilberufler bewertet werden. Die Halbgötter in weiß sind unsicher, wie sie mit der neuen Patientenmacht umgehen sollen.
Solange Kinder klein sind, haften Eltern für ihre Kinder. Später sieht es anders aus. Dann holen sich Sozialämter das Geld für Pflegebedürftige von deren Kindern - und fordern meist zu viel. Doch die Betroffenen können sich wehren.
Den Ärzten zu vertrauen ist gut. Die eigenen Rechte zu kennen ist besser. Denn viele Mediziner gewähren ihren Patienten nur auf Nachfrage, was ihnen zusteht.
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