Dienstleistungsgesellschaft

Störfaktor Mensch

03.06.2006 09:31

"Neoliberale sind Kulturbanausen"

Unternehmen wie Post oder Bahn lassen ihren Service verkümmern, weil es ihnen nur noch ums Geld geht. Der Mensch wird in der Wirtschaft zur Störgröße.

Zahl der Erwerbstätigen

18.08.2010 12:53

Frühjahrs-Rekord am Arbeitsmarkt

Neuer Stoff für die Story vom "Jobwunder": Noch nie seit der Wiedervereinigung gab es in Deutschland im Frühjahr so viele arbeitende Menschen wie 2010. Der Wandel zur Dienstleistungsgesellschaft ist in vollem Gange.

Very British

10.12.2009 16:03

Blinder Optimismus auf der Insel

Die britische Wirtschaft befindet sich immer noch in der Rezession, der Schatzkanzler muss soviel Geld leihen wie noch nie in Friedenszeiten ? Großbritannien steht am Abgrund. Dennoch glauben die Briten, dass bald alles wieder gut wird.

Reisebuch-Rezension

17.04.2009 11:22

In drei Monaten durch 34 Bundesstaaten

Tausende von Meilen ist die Journalistin Bettina Gaus durch die USA gefahren, um ein Stimmungsbild des ländlichen Amerika einzufangen. Herausgekommen ist ein äußerst informatives, unterhaltsames und witziges Buch. Und vor allem: ganz nah dran an den Menschen und ihren Geschichten.

Callcenter

26.03.2009 16:47

Mein Leben als Telefon-Terroristin

Telefonwerbung ist grausam - nicht nur für den Angerufenen. Lügen, Beschimpfungen und ein Hungerlohn sind in Callcentern an der Tagesordnung. Wozu Studenten und Hausfrauen für ein paar Euro bereit sind, hat unsere Mitarbeiterin Mareike Rehberg hautnah erlebt. Sie kann gut verstehen, dass das Gesetz gegen unerwünschte Anrufe verschärft werden soll.

Kriminalität

30.06.2008 10:22

Cyber-Attacke auf Topmanager

Im Internet wächst eine neue Generation von Verbrechern heran. Die Cyberkriminellen haben eine Parallelwirtschaft aufgebaut und greifen zu immer perfideren Tricks. Die Infrastruktur dafür kommt vor allem aus Ländern wie China, Russland oder Aserbaidschan.

Mein Leben als Mensch (Teil 57)

01.06.2008 07:35

Antonio kauft ein

Früher war das mit dem Fernsehkauf ganz simpel. Im deutschen Wohnzimmer stand eine Glotze von Grundig, Nordmende, Metz, Saba oder Loewe, je nachdem, wo man sich gesellschaftlich verortete.

Not in Mittelamerika

24.04.2008 12:26

Wo "Aufsammler" ein Beruf ist

40 Prozent der Bewohner El Salvadors arbeiten in der Landwirtschaft und haben trotzdem kaum etwas zu essen. Auf den Feldern wachsen Pflanzen, aus denen die Farbe für Dollarnoten gewonnen wird. So müssen viele Salvadorianer sich mit Stricken und "Aufsammeln" über Wasser halten.

Kurt Beck

08.10.2007 12:14

Politik mit verkrümmtem Rückgrat

Kurt Becks Position im SPD-Streit über die Agenda 2010 ist ein Paradebeispiel dafür, wie man Politik nicht machen sollte: Um die Liebe des Wählers zurückzuerobern, will der SPD-Vorsitzende zurück zu den Wegen, die sich längst als Sackgasse erwiesen haben - kein Einzelfall in der deutschen Politik.