Sortieren nach: Relevanz | Aktualität |
Hollywood feiert eine "grüne Premiere" mit dem Umweltdrama "The Age of Stupid". Prominente wie Kofi Annan machen klar, dass es beim Klimaschutz um das Überleben der Menschheit geht. Hollywoodstar Gillian Anderson ("Akte X") sprach mit stern.de darüber, warum sie sich engagiert, anstatt den Glamour zu genießen.
Die Republikaner-Kandidaten arbeiten sich an Abtreibung, Homo-Ehe und Verhütung ab. Entscheidend für den Ausgang der US-Präsidentenwahl wird aber die Wirtschaft sein. Ein Vorteil für den Amtsinhaber.
Cal ist verzweifelt: Seine Frau hat ihn betrogen hat und will die Scheidung. Als wäre das nicht schlimm genug, hat er nach Jahren der Ehe völlig verlernt, wie man sich auf Dates verhält. Das Blatt wendet sich, als ihn Aufreißer Jacob unter seine Fittiche nimmt.
Bürokratie und Stumpfsinn sind überall, aber manchmal tritt dieses Phänomen so geballt auf, dass es mir diese kleine Story wert ist. Ich war letzte Woche bei 'Bubba Gump' - daher der Titel passend zum Thema. Meine Mailbox, sagt meine Nichte aus Germany, hat mir geschrieben. Sie hat für ihren Bruder ein 'custom made basecap' für $19.99 bestellt. Da die Company nur in den USA ausliefert, lies sie das Ding zu mir schicken. Problem dabei ist, dass sie eine alte Adresse angegeben hat. Sollte es möglich sein, diesen Fehler und dieses scheinbar kleine Problemchen irgendwie zu lösen? Ich maile ihr, dass ich mein Bestes tun werde. Anruf 1: Ich rufe die Basecap Company an und frage, ob sie die Adresse ändern können. Dazu muss sie die Bestellung finden und fragt mich nach der Invoice number, die ich natürlich nicht habe. Ich frage, ob sie nicht via Nachnamen suchen kann. Ja, sagt die Dame am anderen Ende, aber einfacher wäre die Invoice Nummer. Ich buchstabiere dreimal meinen Nachnamen, gebe danach auf und bemühe mich die magische Nummer zu erkunden. Anruf 2: Ich habe die Invoice Nummer am Tag darauf und Madam am anderen Ende der Leitung findet die Bestellung und fragt mich: "What's the name on the order?" Ich buchstabiere wieder dreimal meinen Nachnamen mit dem Resultat, dass sie mir eröffnet, dass das Basecap gestern schon ausgeliefert wurde. Ich frage, wer denn das Ding ausliefert, aber die Antwort ist wage. Es könnte UPS sein, oder auch USPS, oder möglicherweise FedEx. Anruf 3: Ich rufe meinen Bruder in Bayern an und bekomme die Tracking Number von UPS heraus. Das Paket soll am 7.12. zugestellt werden, also noch genug Zeit, denke ich. Anruf 4: Ich rufe den Apartment Komplex an, dessen alte Adresse meine Nichte verwendete. Erkläre die Situation mit extra Weihnachtsgeschenk und keine Lieferung nach Germany möglich, aber lerne sie nehmen keine Pakete an, wenn man nicht da wohnt. Ich trage das Problem nocheinmal vor und sage ich hole es am gleichen Tag ab, aber die Antwort ist Standart : "I understand (was soviel heist: I don't care at all) but..." Anruf 5: Ich rufe UPS an und frage, ob die mit ihrem weltweiten System nicht locker die Adresse ändern können. Das ginge schon sagt El Cheffe, aber die Adresse kann nur von dem geändert werden, der den Auftrag erteilt hat und das ist die Basecap Company. Anruf 6: Ich rufe die Company an und frage, ob sie die Adresse ändern kann. Es folgt das übliche: Invoice Number, Nachname buchstabieren ...waiting on hold. Madam sagt nach 15 Minuten, dass das wohl ginge, aber ein Fee von 15 Dollar anfällt. Ich gebe noch nicht auf und will mit dem Supervisor sprechen. Der lässt sich von der Geschichte nicht erweichen. Ich gebe auf! Was wird nun passieren. UPS wird 3 mal versuchen das Paket an der alten Adresse abzugeben und es dann zurück an die Company senden. Die Company kann sicher ein custom made Basecap nur einstampfen und wird den Betrag an meine Nichte zurück überweisen. Meine Nichte hat inzwischen das gleiche Cap nochmal bestellt und dieses Mal mit der richtigen Adresse. Dieses ist nur ein Beispiel von vielen, wie man hier nicht nur viel Zeit am Telefon verplempert, sondern auch viele Nerven lässt. Erst muss man sich durch ellenlange Ansagen durcharbeiten, dann wird man von einem Mitarbeiter an den nächsten weitergereicht, erzählt seine Geschichte so mehrere Male, und auch am Ende der ganzen Prozedur ist man nicht immer mit einem Gesprächspartner gesegnet, der weiss was er tun muss um das Problem zu lösen. Die für alle Beteiligten beste Lösung ist einfach nicht realisierbar. Musteranruf bevor man überhaupt mit jemand sprechen kann: Ring ring Welcome to Custom Made XYZ Press 1 for English.. Listen to the menu as our options have recently changed... Your call is important, please stay on the line... Press 1 if you want to place an order... Press 2 if you have questions about an existing order... Press 3 for billing questions... Press 4 for general information...or Press 0 to talk to a customer care representative Hold Hold Hold... Kein Wunder also dass sich macher 'Prank' über diesen Wahnsinn lustig macht:
Mmmmmh, was lacht einem wohl als Erstes entgegen, wenn man die Haupthalle der Bread & Butter im stillgelegten Berliner Tempelhof Flughafen betritt? Models, eine nützliche Infotafel, abgefahrene Label-Stände, eifrige Verkäufer ????? Nein, nein...es ist das Motto der diesjährigen Bread & Butter und könnte für jede BB seit Anbeginn ihrer Zeit gelten. Na gut, dies ist nicht! das ganz offizielle Motto der Brot und Butter...., sondern das offizielle Thema der diesjährigen Diesel-Tradeshow! BE STUPID, aber bitte mit rotem Teppich! ( Sonst moag I net... ) Selten ist ein so dämliches, aber treffendes Motto gewählt worden. Sie hätten natürlich auch "come/be as you are" auf die Einladung drucken können, das liefe bei vielen auf dasselbe hinaus... Ein halber Tag im Berliner Modehimmel und ich bin schon wieder so genervt von den absurden Gestalten, dass mir schon beim elften Smalltalk die Luft ausgegangen ist und ich auf die Frage: Aaaand, what to you think about our Label ????? .... ....ehrlich mit: Totally lame. Sorry, but thank you for your invitation. ... antwortete. Ich tippe, wir dürfen nie wieder zu Gaastra . Aber wer es schon nötig hat La Martina und Polo Ralph Lauren zu kopieren, der sollte nicht von sich behaupten, in der MODE branche zu spielen, sondern einfach immer weiter segeln... Natürlich gab es auch wie immer 1000 geniale Lichtblicke. Ausbeute: 1. Mindestens ein neues Label für uns. Maison Scotch . 2. Mehrere Brands gesichtet und aussortiert , andere in guter Leistung bestätigt . 3. Set ! Großartige neue Kollektion. Noch urbaner, eigenständiger und jünger als die vorangegangene. 4. Custo Luxury, Augenweide, aber zu hohe Abnahmemenge. 5. Tolle Marketingideen der Aussteller. 6. Sexy, heiße, fröhliche und natürliche Models . 7. Angenehme, nicht stickige und energiegeladene Atmosphäre. 8. Perfektes Dinner . Viel Spaß mit der oben beschriebenen 3. und 8. Ausbeute in Bildern!!!!!! Set = Hot & alltagstauglich! ... und das ist immer ein ausgesprochen gutes Verkaufsargument. Im Uhrzeigersinn: Hausgemachtes, warmes Brot, Manchego & Chorizo, Kaninchen-Couscous, scharfe Avocadocreme, Schinkenröllchen mit Avocado + Sprossen und Oliven... .. schade ... Die restlichen Highlights, Lichtblicke, Models und andere Wunderlichkeiten des ersten Tages folgen in Kürze. Bis ganz bald, Eure pappsatte, zufriedene ( bis auf Wermutstropfen Fußball ) und schläfrige Alice.
Vor wem hat ein Killerwal Angst? Wieso sorgt ein alter Mann für kindgerechte Kinounterhaltung? Und warum sollten Sie sich den Abend des 22. September freihalten? Die Antworten liefert Sneak, das Kinomagazin auf stern.de.
Das Vertrauen der US-Wähler in die beiden voraussichtlichen Präsidentschaftskandidaten ist erschreckend gering. Denn trotz wohlklingender Wahlkampfprogramme, bleibt eine entscheidene Frage offen: Wie sollen die Versprechungen finanziert werden?
Der klassische Langlauf zeigt mehr Tücken als gedacht. Einsteigermodelle sollen helfen, dass die Begeisterung für die Nordic-Walking-Welle auf die Loipe kommt.
Auf ihrem Parteitag wirken die Piraten schlaff. Leidenschaftslos küren sie Bernd Schlömer zum Vorsitzenden. Aber: Endlich distanzieren sie sich eindeutig vom rechten Rand.
Mit der Rede Barack Obamas zur Lage der Nation hat der US-Wahlkampf begonnen. Er verspricht einfache Rezepte und klare Feindbilder - ein Spiel, das die Republikaner beklagen, aber gerne mitmachen.
Hinter diesem Link steckt ein RSS-Feed, über den Sie bequem in ihrem Newsreader informiert werden, wann immer ein neuer Artikel auf stern.de zu Ihrem Suchbegriff erscheint.
Was sind RSS-Feeds?Facebook Gillian Anderson Inception John Maynard Keynes Kofi Annan Kolumne Love Ökonomie Piraten Sarrazin Schneefall Schulden Thilo Sarrazin US-Präsident White Men
Al Gore Angela Merkel Barack Obama Barack Obama Bill Clinton Bill Clinton Chris Lowe Christina Aguilera Dieter Bohlen Egon Krenz George W. Bush George W. Bush Jarvis Cocker John McCain Lee Hazlewood Michael Moore Neil Tennant Saddam Hussein Sarah Palin Tony Blair
Dann stellen Sie sie in unserer Wissenscommunity "Noch Fragen".