Unternehmen dürfen bald für die Zeit in der Telefon-Warteschleife keine Gebühren mehr verlangen. Das Bundeskabinett brachte am Mittwoch in Berlin eine Gesetzesänderung auf den Weg, wonach Anbieter ihren Kunden keine Kosten für die Wartezeit berechnen dürfen, wenn sie dafür keine Leistung erbringen, wie das Bundeswirtschafts- sowie das Verbraucherschutzministerium mitteilten. Außerdem sollen Verbraucher künftig bei einem Umzug einfacher und schneller ihren Festnetz-Anschluss wechseln können. Handybesitzer dürfen demnach bald ihre Rufnummer unabhängig von einer Vertragslaufzeit jederzeit zu einem neuen Anbieter mitnehmen.
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