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Hier steht eigentlich alles, was du wissen musst:http://de.wikipedia.org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung#Begriff_und_Bezeichnung
Vom Gesetzgeber her beträgt diese 24 Monate. Sollte der Artikel in dieser Zeit einen Mangel aufweisen, so muss dieser Mangel behoben werden. Das kann durch Reparatur, Austausch oder Geld zurück geschehen. Allerdings kehrt sich nach 6 Monaten die Beweislast um. Das heißt, Du als Käufer müsstest beweisen, dass der Mangel schon zum Zeitpunkt des Kaufes vorlag.
Hallo, das ist gar nicht so kompliziert, wie es sich anhört, darunter versteht man eigentlich nur die Garantie, die ein Unternehmen auf seine Produkte geben muss. Du kannst z.B., wenn nach dem Kauf Mängel auftreten, das Produkt an den Hersteller oder Händler zurückgeben und dir wird der Kaufpreis erstattet.
