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Frage Nummer 7596 CSchmiddi

Was genau deckt eine Handy-Garantie vom Hersteller?

Bedeutet eine Mobiltelefon-Garantie, dass mein Handy ersetzt wird wenn es kaputtgeht, zum Beispiel wenn ich es fallenlasse?
Antworten (4)
Highspeed
Garantie ist eine freiwillige Leistung. Nicht zu verwechseln mit der Gewärleistung.
Bei der Garantie legt der Hersteller fest was er will.
wurzelkitt
Die Garantie deckt genau das, was in den Garantiebestimmungen drinsteht. Warum liest du die nicht einfach?
RESEYER
Ergänzend zu der Antwort von Wurzelkitt: Nein, wenn Du Dein Handy fallen lässt gibt's keine kostenlose Reparatur oder Ersatz - selber Schuld. Man kann aber eine Versicherung abschließen, die so etwas für relativ schmales Geld abdeckt.
Nico Brandt
Eine Mobiltelefon-Garantie bedeutet meistens, dass du eine Ersatz-Telefon oder eine kostenfreie Reperatur bekommst, wenn dein Handy in den ersten zwei Jahren nach dem Kauf kaputt geht. Insbesondere Wasserschäden werden allerdings fast nie übernommen. Welche Schäden genau abgedeckt sind, kannst du den AGB deines Vertrages entnehmen.