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Mit den Computern in meiner Firma gibt es öfters Probleme, sodass ich mich frage, woran man einen guten PC Spezialist erkennt, um ihn zu engagieren.
Es kömmt darauf an, was für Systeme in der Firma laufen- für die gängigste Software gibt es Zertifizierungen (für Windows z.B. MCSE, MCITP etc); der Abschluß derer sollte ein wenig Sicherheit schaffen. Auch kann man zuerst Projektverträge abschließen oder eine Probezeit vereinbaren- nach beidem weiß man i.d.R., wie tauglich ein Mitarbeiter ist...
Ich würde sagen: Ein guter PC Spezialist hat eine entsprechende Ausbildung. Wenn im Lebenslauf steht, dass er Informatik studiert und möglicher Weise sogar noch einige Kurse absolviert hat, kannst du davon ausgehen, dass der Betreffende auch Ahnung von Computern hat.
Handelskammer oder auch befreundete Firmen und Freunde, die in vglb. Firmen arbeiten, fragen
Am besten erkennt man das daran, wie er sich bewährt. Wenn er bei der Probearbeit ein Problem behebt und dieses nie wieder auftaucht, kannst du davon ausgehen, dass du es mit einem guten PC Spezialist zu tun hast. Das Problem ist nur, dass man das nicht direkt am Anfang der Zusammenarbeit erkennt.
Bei solchen Problemen mit PCs im Gewerbe ist ein selbständiger PC Spezialist gar nicht immer die beste Wahl. Oft ist man mit einer entsprechenden Firma, die sich um die Geräte kümmert, besser bedient. Hier kann man auch nach Meinungen im Internet googlen und weiß schnell bescheid.
Es hängt von der Größe Deiner Firma ab, welches Budget hierfür zur Verfügung steht, bzw. welches Angebot ein Service-unternehmen machen kann.
Ich bin seit vielen Jahren bei einem IT-Dienstleister beschäftigt, und ich mache dabei immer wieder die Erfahrung, dass ich eben nicht alleine alles wissen kann, sondern froh darum bin, genügend Kollegen zu haben, die ich auch einmal fragen darf.
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Daher: DEN Spezialisten findest Du kaum, entweder DIE Spezialisten oder DEN Haus-und-Hof-Alles-und-Nix-Könner.
Wenn Du ihn bei 50 Problemen holst, und er 48 Mal richtig gearbeitet hat, ist er sehr gut!! Zaubern und hexen können die wenigsten!! Und Hellseher sein auch nicht. Wenn ich gerufen werde, frage ich die Leute immer: Was haben Sie gemacht, bevor Sie nichts gemacht haben??
Ein guter PC Spezialist hat Referenzen und kann beim Vorstellungsgespräch komplizierte Sachverhalte, auf die er gestoßen ist, fachlich erläutern und die Lösung erklären.
