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Servicekräfte

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Reise
Reise
Am Wochenende lange Wartezeiten an New Yorks Flughäfen

Wer am Samstag oder Sonntag nach New York fliegt oder dort eine Reise beginnen möchte, sollte sich schon mal auf lange Wartezeiten gefasst machen. Denn die USA feiern am Montag ihren "Memorial Day".

Wirtschaft
Wirtschaft
Kellner muss Trinkgeld nicht mit Kollegen teilen

Immer zuvorkommend, höflich und schnell: Das bringt vielen Kellner ein gutes Trinkgeld ein. Doch was, wenn der Chef verlangt, den Tip mit der ganzen Belegschaft zu teilen? Gezwungen werden können Servicekräfte dazu nicht, erklärt eine Expertin.

Übersetzungshilfe
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Sprechen Sie Katalogisch?

Im Kampf um Kunden neigen Reiseveranstalter dazu, in ihren Katalogen die Realität ein wenig zu schönen. stern.de bietet eine Übersetzungshilfe - damit es keine bösen Überraschungen gibt.

Nachrichten-Ticker
Hongkonger Flugbegleiter wollen Passagiere nicht mehr anlächeln

Im Streit um eine Lohnerhöhung haben die Flugbegleiter der Hongkonger Airline Cathay Pacific mit sturem Dienst nach Vorschrift gedroht: So könnten die Passagiere bald nicht mehr angelächelt werden, auch werde möglicherweise kein Alkohol mehr serviert, sagte der Generalsekretär der Flugbegleiter-Gewerkschaft, Tsang Kwok-fung, der Nachrichtenagentur AFP.

Staatsgerichtshof
Staatsgerichtshof
SPD-Klage zum Nord-Süd-Dialog ist rechtens

Niedersachsens Regierung hat mit nachlässiger Recherche gegen die Verfassung verstoßen. Vom höchsten Gericht des Landes kassierte sie eine Rüge. Es ging um Vorwürfe gegen Ex-Bundespräsident Wulff.

Streik-Lexikon für Lufthansa-Passagiere
Streik-Lexikon für Lufthansa-Passagiere
Welche Rechte Flugreisende haben

Mit Schlangen vor den Umbuchungsschaltern hat ein weiterer Streiktag der Flugbegleiter begonnen. Welche Flüge sind betroffen und welche Rechte haben Passagiere? Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Nachrichten-Ticker
Mitarbeiter von Multiplex-Kinos fordern höhere Löhne

Rund 200 Beschäftigte der Kinoketten Cinestar und Cinemaxx wollen am Samstag in Berlin für eine gerechtere Bezahlung demonstrieren.

Nachrichten-Ticker
Studie: Verbraucher klauten 2011 Waren im Wert von 1,9 Milliarden Euro

Ladendiebstähle haben den Handel vergangenes Jahr einer Studie zufolge 3,8 Milliarden Euro gekostet.

Parlamentsanfrage zu Nord-Süd-Dialog
Parlamentsanfrage zu Nord-Süd-Dialog
Wulff selbst billigte umstrittene Antwort

Der Bundespräsident gerät weiter in Bedrängnis: Wulff hat offenbar als Ministerpräsident eigens die Antwort auf eine parlamentarische Anfrage zum umstrittenen "Nord-Süd-Dialog" genehmigt, die laut Opposition klar falsch ist. Die SPD spricht von einer eindeutigen Lüge.

Halbjahresbilanz
Halbjahresbilanz
Deutsche Bahn macht mit Asche Kohle

Mehr Umsatz und mehr Gewinn: Die Deutsche Bahn hat sich im ersten Halbjahr spürbar von der Konjunkturflaute erholt. Vor allem der Güterverkehr bescherte dem Konzern ein dickes Plus. Und auch die Aschewolke tat der Bilanz gut.

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