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Bei der Deutschen Bahn können Reisende ab sofort einfacher günstige Fahrkarten finden.
Die Kunden der Deutschen Bahn müssen sich auf ein neues Computersystem am Fahrkartenautomaten einstellen.
Bei der Anmeldung zum neuen elektronischen Ticketsystem "Touch & Travel" der Bahn hat es eine peinliche Datenpanne gegeben. Nur zwei Tage nach dem offiziellen Start wurde deshalb das Portal für die Registrierung von Kunden gesperrt.
Fahrkarten für die Deutsche Bahn gibt es jetzt nicht nur am Automaten, im Reisezentrum oder im Internet. Mit dem Smartphone soll Bahnfahren einfacher werden: Am Bahnhof einchecken, am Ziel auschecken, das war's. Die Abrechnung erledigt eine App.
Im vergangenen Jahr blieben die Preise konstant, dafür langt die Bahn nun um so kräftiger zu: Ab Dezember steigen die Ticketpreise im Fernverkehr um fast vier, im Regionalverkehr um 2,7 Prozent. Deutlich teurer werden auch Sitzplatzreservierungen.
Die Deutsche Bahn stellt die Software ihrer Ticketautomaten um. Das ist gut, weil die bisherige Lösung kompliziert und unverständlich war. Aber Kunden müssen jetzt besonderes aufpassen, weil die Automaten zwei verschiedene Sprachen sprechen, bis die Umstellung im nächsten Jahr abgeschlossen ist.
Bahnfahren in Deutschland wird wieder teurer. Zum Fahrplanwechsel Mitte Dezember hebt die Deutsche Bahn die Ticketpreise um durchschnittlich 1,8 Prozent an. Als Grund nennt das Unternehmen deutlich gestiegene Einkommen seiner Mitarbeiter.
Die Deutsche Bahn wird ihre Ticketpreise für die zweite Klasse Mitte Dezember um rund 3,9 Prozent erhöhen. Auch die Bahncard wird teurer. Zudem wird es einen neuen "Bedienzuschlag" geben, wenn Kunden am Schalter oder per Telefon buchen.
Ein "Affront gegen die eigenen Kunden" nennt der Bundesverband der Verbraucherzentralen die Preiserhöhung der Bahn. Besonders der neue Schalter-Zuschlag erhitzt die Gemüter. Die Opposition wirft dem Konzern vor, seine Monopolstellung in Deutschland auszunutzen.
Mitten in der Vorweihnachtszeit, am 9. Dezember, wird die Bahn ihre Ticketpreise erhöhen: Fahrkarten der zweiten Klasse werden 2,9 Prozent teurer. Bahncard-Kunden müssen sogar mit 3,8 Prozent mehr rechnen.
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von hooterti5:
Wenn ich Bahn-Fahrkarten im Internet bestelle und mir zuschicken lasse, wir funktioniert das dann mit dem Umtausch oder der Stornierung, falls sich meine Pläne ändern?
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Muss ich, um Fahrtkosten steuerlich absetzen zu können, alle S-Bahn-Fahrkarten sammeln oder werden die pauschal berechnet?
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Wie kann ich ein Deutschlandticket innerhalb der Laufzeit verkaufen?
von Grinch:
Wie lang ist eine Kurzstrecke in Berlin? Ist das von der Länge oder von der Anzahl der Stationen abhängig?
von Meikel38:
Wie sind Eure Erfahrungen damit sich Bahnkarten selber online auszudrucken? Wie geht das vonstatten?
Bahn-Kunden Bahnfahren Bedienzuschlag Britta Heidemann City Night Line Claudia Bokel Deutsche Bahn Fahrkartenautomat Gehaltserhöhung Geräusche IC ICE Preiserhöhung Pro Bahn Schalter Schweiz Stiftung Warentest Ticketautomaten Tickets
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