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Reisezentrum

Anglizismen-Verbot bei der Bahn
Anglizismen-Verbot bei der Bahn
Thank you for sprechen deutsch

Handzettel statt Flyer, Schalter statt Counter: Die Deutsche Bahn sagt der Sprachpanscherei den Kampf an und übersetzt 2200 englische Begriffe. Mitarbeiter erhalten ein Glossar mit deutschen Wörtern.

Arbeitskampf der Lufthansa-Flugbegleiter
Arbeitskampf der Lufthansa-Flugbegleiter
Trotz Streik ans Ziel kommen

Schwarzer Freitag für die Lufthansa: Wegen des bundesweiten Flugbegleiterstreiks hat die Lufthansa 1200 Flüge gestrichen. Doch es gibt Alternativen - ein Wegweiser für Reisende.

Zug verspätet - Geld zurück
Zug verspätet - Geld zurück
Das sind Ihre Rechte als Bahnfahrer

Großer Ansturm auf die Bahn: Heute kommt es im Weihnachtsverkehr zu erheblichen Verzögerungen. Bei Verspätungen und Zugausfällen muss die Bahn zahlen. Doch wie funktioniert die Fahrpreiserstattung?

Streik-Lexikon für Lufthansa-Passagiere
Streik-Lexikon für Lufthansa-Passagiere
Welche Rechte Flugreisende haben

Mit Schlangen vor den Umbuchungsschaltern hat ein weiterer Streiktag der Flugbegleiter begonnen. Welche Flüge sind betroffen und welche Rechte haben Passagiere? Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Deutsche Bahn startet Touch & Travel
Deutsche Bahn startet Touch & Travel
Das Handy als Fahrkartenautomat

Fahrkarten für die Deutsche Bahn gibt es jetzt nicht nur am Automaten, im Reisezentrum oder im Internet. Mit dem Smartphone soll Bahnfahren einfacher werden: Am Bahnhof einchecken, am Ziel auschecken, das war's. Die Abrechnung erledigt eine App.

Teure Tickets
Teure Tickets
Bahn hebt Fahrpreise deutlich an

Im vergangenen Jahr blieben die Preise konstant, dafür langt die Bahn nun um so kräftiger zu: Ab Dezember steigen die Ticketpreise im Fernverkehr um fast vier, im Regionalverkehr um 2,7 Prozent. Deutlich teurer werden auch Sitzplatzreservierungen.

Geplanter Stellenabbau
Geplanter Stellenabbau
Weniger Personal in Reisezentren der Bahn

ßänk juh for väiting: Die Bahn hat angekündigt, jede dritte Stelle in den Reisezentren zu streichen. Kunden fürchten längere Wartezeiten.

Nachrichten-Ticker
Neuer Service zum Geldabheben am Bahn-Schalter

Kunden der Deutschen Bahn können derzeit Geld im Reisezentrum abheben.

Winterwetter und Weihnachtsverkehr
Winterwetter und Weihnachtsverkehr
Sicher ankommen trotz Wetter-Chaos

Widrige Straßenverhältnisse, Flugausfälle und Verspätungen bei der Bahn sorgen für einen strapaziösen Start in die Weihnachtsferien. stern.de sagt Ihnen, wie Sie das Chaos überstehen.

Streik im Regionalverkehr
Streik im Regionalverkehr
Was Bahn-Reisende jetzt wissen müssen

Wegen erster Warnstreiks im Tarifkonflikt der Bahnbranche müssen sich am Dienstag Hunderttausende Pendler auf Behinderungen einstellen. stern.de beantwortet die wichtigsten Fragen.

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