Wie findet man den günstigsten Stromanbieter? Und worauf muss man beim Wechsel achten? Im stern TV-Chat hat die Expertin Dagmar Ginzel Ihre Fragen beantwortet.
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Ivanna: Hallo Fr. Ginzel! Lohnt es sich Gas und Strom bei einem Anbieter zuhaben??
Dagmar Ginzel: Es gibt viel mehr Stromanbieter als Gasversorger. Demzufolge wird das nicht immer möglich sein. Ob es sich lohnt entscheidet natürlich auch der Preis. Das müssen Sie mit IHrer PLZ und IHrem Verbrauch prüfen.
Anett: Hallo Frau Ginzel! Was heißt eigentlich "Vorrauskasse"? Muß man die Gesamtsumme auf einmal zu Vertragsbeginn bezahlen? Wer kann sich das heut zu Tage leisten (sprich Hartz4 Empfänger)?
Dagmar Ginzel: Richtig die gesamte Summe ist im Voraus zu bezahlen. Das gibt es auch bei Versicherungen und natürlich REisen.
Diana Mayer: Hallo schönen Abend Frau Ginzel. Anscheinend können auch nicht alle Regionen gleich mit günstigem Strom versorgt werden. Es kommt also auch auf Entfernung bzw. Stadt/Land an, sehe ich das richtig?
Dagmar Ginzel: Nicht ganz. Für die Wahl des Anbieters ist die PLZ entscheidend, denn nicht jeder Anbieter beliefert jede PLZ. Und somit sind die Angebote dann auch ganz unterschiedlich. Allerdings gibt es mittlerweile mehr als durchschnittlich 71 Anbieter pro PLZ aus denen Sie wählen können.
Guido: Hallo Frau Ginzel, ich würde gerne wechseln. Habe nur ne Frage. Wie läuft das ab, geht das fließend über und muss ich meinem alten Stromanbieter kündigen oder macht der neue das???
Dagmar Ginzel: Eigentlich übernimmt das der neue Anbieter für Sie. Einzige Ausnahme, Sie haben eine Preiserhöhung erhalten. Dann müssen Sie selbst kündigen. Denn oftmals sind bei Preiserhöhungen die Einspruchsfristen zu kurz für den neuen Anbieter.
Lars K.: Bei verivox schreiben wird immer wieder von Preisgarantie, Preisfixierung oder Energiepreisgarantie die Rede. Worin liegt da der Unterschied?
Dagmar Ginzel: Eine Preisgarantie garantiert, dass alle Preisbestandtteile festgeschrieben sind. Bei einer Preisfixierung sind es nur Teile wie der ENergiepreis und z.B. die Netznutzungsentgelte. Sollten sich Steuern und Abgaben erhöhen, kann sich auch IHr Preis ändern. Deswegen ist Preisgarantie immer besser als Preisfixierung.
heäsler: hallo frau ginzel ich habe vor mir eine neue wohnung zu mieten und würde gerne wissen wie ich von vorne herein sparen kan ohne viel mühe und ohne wie sie es nennen in den grund versorger reinzurutschen wer nicht viel geld hat muss von vorne herein sparen haben sie einen tipp für mich?
Dagmar Ginzel: Also wenn man umzieht und schon vorher die Zählernummer der neuen Wohnung bekannt ist kann man den Wechsel auch schon vor dem Einzug veranlassen. Das ist sogar sinnvoll um zu verhindern, dass man nicht in der teuren Grundversorgung landet. Wir empfehlen ca. 6-8 Wochen vorher das zu veranlassen.
peter friederfeld: ist es sinnvoll eine vorauszahlung an einen stromanbieter zu zahlen?
Dagmar Ginzel: Das kommt wirklich auf den Tarif an. Wenn Sie unsicher sind was den Anbieter angeht hilft es immer in die Bewertungen anderer Kunden zu sehen, welche Erfahrungen diese gemacht haben.
Andreas: Ich meine mich daran zu erinnern,dass diverse Anbieter zwar günstiger Strom anbieten,dafür aber der Grundpreis höher ist! unter Strich bleibts dann gleich? kann das sein?
Dagmar Ginzel: Nein komplett falsch. Jeder Anbieter hat ein anderes Preismodell. Mal feste Grundpreise und flexible Arbeitspreise mal nur ein Preismodell. Sie müssen immer mit IHrem aktuellen Verbrauch und IHrer plz schauen wieviel Sie sparen können. Haben Sie sich noch nie um einen Wechsel bemüht sind das im Durchschnitt bis zu 300 Euro!
Andreas: woran erkenn ich denn, dass man mir beim Wechsel keinen billigen "unsauberen" Atomstrom andreht?
Dagmar Ginzel: Das erkennt man nur, wenn man sich den Tarif im Detail ansieht. Denn in Deutschland gibt es eine sogenannte Stromkennzeichnungspflicht. Es muß also genau beschrieben sein, aus welchen Quellen der Strom stammt. Aber leider gibt es keine einheitliche Definition für Ökostrom. Demzufolge sollte man sich als Verbraucher hier an Gütesiegel wie z.B. OK Power oder Grüner Strom Label Gold halten.
Hartmann: Hallo Frau Ginzel, bei einer jährlichen Zahlung kann ich zusätzlich sparen. Wie ist es aber wenn der Anbieter insolvent wird. Wie hoch ist das Risiko einer Insolvenz eines Anbieters einzuschätzen
Dagmar Ginzel: Das kann definitiv und zu 100% niemand sagen. Aber die letzte Insolvenz eines Anbieters war in 2002 und auch die Bundesnetzagentur prüft jeden Anbieter, bevor er als Stromversorger zugelassen wird.
ANTON: HALLO KANN ICH AUCH MEINEN ANBIETER WECHSELN WENN ICH NACHTSPEICHER STROM BEKOMME??
Dagmar Ginzel: An alle Nachtspeicher und Zweitarifzähler Kunden - nein aktuell geht der Wechsel hier noch nicht. Der Gesetzgeber ist zwar an einen Lösung - aber wir können nicht sagen, wann hier eine Lösung zu erwarten ist.
Martina: Habe vor 2 Tagen eine Preiserhöhung von meinem Anbieter VATTENFALL zum 1.Mai erhalten. Wie kann ich jetzt kurzfristig eine vernünftige, preiswertere Alternative finden. Vattenfall ist ja bei den Vergleichsrechnern noch mit den "alten " Preisen vertreten.
Dagmar Ginzel: Der Tarifrechner sagt, wie aktuell die Tarife von Vattenfall sind - im Prinzip müßten die neuen Tarife schon drin sein. Aber auf jeden Fall hat Ihnen der alte Anbieter eine Frist genannt, bis zu dieser Sie sich entscheiden müssen, ob Sie die Preiserhöhung annehmen oder sich einen neuen Anbieter suchen wollen.
Lea: Ich habe schon oft überlegt zu wechseln, aber häufig werden nur Pakete angeboten, die man im Voraus zahlen muss. Wir haben in 5 Monaten ca. 1600 verbraucht. Unsere PLZ ist 38114. Haben SIe einen Tipp für uns?
Dagmar Ginzel: Also Pakete lohnen sich, wenn Sie IHren Verbrauch genau kennen und dieser sich auchnicht ändern wird z.B. durch eine zusätzliche Person o.ä. Dann sind Pakete im Schnitt ca. 10% günstiger.
Winkler: Hallo Frau Günzel, so einfach, wie dargestellt ist der Wechsel nicht . Ich habe über verivox zu einem anderen Anbieter gewechselt, abgeschickt am 2.1. diesen Jahres. Obwohl ich bereits den alten Anbieter gewechselt hatte, die Kündigung und Bestätigung der Kündigung schon zu diesem Zeitpunkt vorlag, schließt mich der neue erst zum 1.4. an. Zwischedurch darf ich bei dem örtlichen teuren Anbieter verweilen für 2 Monate. Alle Nachfragen beim neuen Anbieter, bei der Netzagentur, bei verivox, warum es so lange dauert halfen nichts. Die Antworten und die Verfahrensweise ist filmreif. So hat man sich die freie Anbieterwahl nicht vorgestellt. Der neue Anbieter, ein Unternehmen von Rang und Namen, hat z.B. erst meine Bonität geprüft, ehe er mich in Vertrag genommen hat. Ist sowas zulässig? MfG I.Winkler
Dagmar Ginzel: Aktuell dauert der Anbieterwechsel 6-8 Wochen also ist zwei Monate absolut im grünen Bereich. Der Gesetztgeber will aber diese Frist auf drei Wochen verkürzen - genau um zu verhindern, dass die Kunden wieder in die Grundversorgung zurückfallen. Also werden Sie bei Ihrem nächsten Wechsel davon prüfitieren können. Auch das Anbieter Ihre Bonität prüfen ist "normal", denn die Anbieter liefern ja so oder so Strom und möchten die Sicherheit, dass Sie diesen auch bezahlen können.
Christian Weishäupl: Guten Abend. Ich möchte wissen, welchen Tarifrechner sie in der Sendung benutzt haben, wie heißt die Homepage und wie kann man sich auf diese Tarifrechner verlassen??? Sind die regelmäßig auf den aktuellsten Stand? Oder soll man sich bei Google mehrere suchen lassen und dann vergleichen??? Vielen Dank für Ihre Mühe und Antwort. Mfg Christian Weishäupl
Dagmar Ginzel: Ich als Experte bin von verivox.de. Wir haben als einziger REchner von der Stiftung Warentest das Zertifikat bester REchner bekommen. Natürlich gibt es auch noch andere REchner. Z.B. Bei SternTv oder auch auf der RTL Seite
Anton: Hallo, ich wohne in einer Mietwohnung in einem 12 Parteienhaus. Besteht die Möglichkeit, dass alle 12 Parteien einen anderen Stromanbieter haben. Zur Zeit bin ich beim Grundversorger und würde gerne wechseln. Ist das in einer Mietwohnung auch reibungslos möglich? Vielen Dank Anton
Dagmar Ginzel: Sie können jederzeit wechseln, wenn Sie einen eigenen Vertrag mit Ihrem Versorger haben. Hat "nur" Ihr Vermieter den Vertrag mit dem Versorger müssten Sie mit Ihrem Vermieter reden. DEr hat ja sicherlich auch INteresse an günstigem Strom oder auch Gas.
Sylke: Guten Abend! Habe heute die Abrechnung für 2009/2010 bekommen, wielange habe ich Zeit zu wechseln?
Dagmar Ginzel: Das kommt darauf an, in welchem Tarif Sie sind. Wenn Sie noch nie gewechselt haben, sind Sie in der Grundversorgung. Dann können Sie 4 Wochen zum Monatsende kündigen. Oder es steht in Ihren AGBs, wie lange Ihr Vertrag läuft.
stromi: Leider kann nicht jeder seinen Stromtarif einfach wechseln. Alle die Wärmestrom haben, müssen mangels Alternativen bei ihren teuren Versorger bleiben :(
Dagmar Ginzel: Ja, das ist tatsächlich so. Personen mit einem zwei-Tarif-Zähler oder einer Wärmepumpe können leiden nicht wechseln. Aber der Gesetzgeber arbeitet an einer Lösung.
