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Beratungsprotokoll
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Warum lernen Banken nicht aus ihren Fehlern und warum kennt niemand die Beratungsprotokolle? Diese Fragen stellen sich nach der neuen Erhebung der Stiftung Warentest, deren Ergebnisse selbst die Tester entsetzt haben.
Privatkunden steht seit Beginn des Jahres ein Protokoll über eine Anlageberatung zu. Doch Banker und Finanzdienstleister nehmen es damit offenbar nicht so genau. Verbraucherschutzministerin Ilse Aigner übt heftige Kritik und wirft den Beratern gar Gesetzesbruch vor.
Seit 2010 müssen Beratungsgespräche in Banken protokolliert werden. Klingt gut in der Theorie. Doch die Praxis offenbart gravierende Mängel, monieren Verbraucherschützer.
Auch die Finanzkrise scheint daran nichts geändert zu haben: Viele Banken beraten ihre Kunden noch immer "mangelhaft", wie die Stiftung Warentest herausfand. Wir erklären Ihnen, woran Sie einen seriösen Berater erkennen, zu was er verpflichtet ist und welche Vorteile das neue Beratungsprotokoll bringt.
Die Grünen gehen auf Distanz zu angeblichen Äußerungen von SPD-Kanzlerkandidat Peer Steinbrück zu niedrigen Strompreisen für die Industrie.
SPD-Kanzlerkandidat Peer Steinbrück soll in seiner Zeit als Aufsichtsrat von Thyssen-Krupp dem Konzern Unterstützung in der Energiepolitik zugesagt haben.
SPD-Kanzlerkandidat Peer Steinbrück soll in seiner Zeit als Aufsichtsrat von Thyssen-Krupp dem Konzern politische Unterstützung zugesagt haben.
SPD-Kanzlerkandidat Peer Steinbrück soll in seiner Zeit als Aufsichtsrat von Thyssen-Krupp dem Konzern politische Unterstützung zugesagt haben.
Im bundesweit ersten Prozess um mangelhafte Brustimplantate aus Frankreich hat das Landgericht Karlsruhe den mehr als 5000 in Deutschland betroffenen Frauen wenig Hoffnung auf ein Schmerzensgeld gemacht.
Wer kennt das nicht? Mit Floskeln oder falschen Behauptungen wird Kunden eine Geldanlage aufgedrängt, die die Bank verkaufen will. Die zehn häufigsten Berater-Lügen - und wie man sich dagegen wehrt.
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