Bank holt Geld zurück

8. September 2005, 15:01 Uhr

Ob falsche Überweisung oder unzulässige Abbuchung: In jedem Fall ist Eile geboten. Nicht immer kann die Bank das Geld problemlos zurückholen.

Überweisungen in Deutschland müssen innerhalb von drei Bankgeschäftstagen dem Konto des Empfängers gutgeschrieben werden©

Banken dürfen sich bei der Ausführung von Kundenaufträgen nicht unbegrenzt Zeit lassen. Es gelten gesetzliche Fristen, die 1999 mit dem Überweisungsgesetz in das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) eingefügt wurden. So müssen Überweisungen in Deutschland innerhalb von drei Bankgeschäftstagen dem Konto des Empfängers gutgeschrieben werden. Innerhalb des Kreditinstituts, etwa von einer Zweigstelle zur Hauptstelle, darf es nur zwei Tage dauern.

Für Überweisungen in EU-Länder gilt eine Frist von fünf Tagen. Kommen die Kreditinstitute diesen Verpflichtungen nicht nach, kann der Kunde für die Verspätung Schadenersatz verlangen, und zwar in Höhe von fünf Prozent über dem Basiszinssatz, aktuell also etwa sechs Prozent. Geht die Überweisung ganz verloren, kann der Überweisende bis zu einem Betrag von 12.500 Euro die Erstattung vom beauftragten Kreditinstitut verlangen.

Bei falschen Überweisungen so schnell wie möglich reagieren

Es gibt auch Fälle, wo Kunden eine Überweisung rückgängig machen wollen, etwa weil sie versehentlich einen falschen Geldbetrag angegeben haben. Dann müssen sie sich beeilen. In der Regel ist das nur an dem Tag möglich, an dem sie die Überweisung in der Bankfiliale abgegeben oder online überwiesen haben. Dann hat nämlich die so genannte Ausführungsfrist noch nicht begonnen und die Bank kann den Auftrag problemlos rückgängig machen.

Anders sieht es aus, wenn die Überweisung schon bei der Bank des Begünstigten angekommen ist. Ist der Geldbetrag erst einmal dem Konto des Empfängers gut geschrieben, ist es zu spät. Dann kann die Überweisung nicht mehr zurückgenommen werden. Überweiser und Empfänger müssen sich dann persönlich einigen.

Landet das Geld auf dem Konto eines völlig Fremden, so muss dieser den Betrag wieder herausgeben. Der Überweisende kann einen Herausgabeanspruch geltend machen, weil sich der Empfänger ungerechtfertigt bereichert hat. Das sollte er möglichst umgehend tun.

Ohne PIN-Nummer ist ein Storno problemlos möglich

Wer auf seinem Kontoauszug feststellt, dass unzulässigerweise ein Betrag von seinem Girokonto abgebucht wurde, braucht sich dagegen keine Sorgen um sein Geld zu machen. Bei falschen Abbuchungen vom Girokonto muss sich der Kontoinhaber nicht unbedingt mit dem Verursacher streiten. Er kann sie einfach rückgängig machen. Dazu muss er seine Bank innerhalb von sechs Wochen informieren. Die bucht die Überweisung wieder zurück.

Hat der Kontoinhaber seiner Bank eine Einzugsermächtigung erteilt, kann er der Lastschrift widersprechen, wenn er nicht mit ihr einverstanden ist. Das kann der Fall sein, wenn die volle Miete abgebucht wurde, der Kontoinhaber aber wegen Wohnungsmängeln seine Miete gekürzt hat. Auch hier sollte der Bankkunde innerhalb von sechs Wochen reagieren und seinen Widerspruch einlegen. Die Bank bucht dann den Betrag zurück, Gebühren fallen dafür nicht an.

Ähnlich verhält es sich bei Zahlungen, die der Kontoinhaber mit seiner EC-Karte tätigt. Hat er an der Kasse nur seine Unterschrift geleistet, aber nicht die PIN-Nummer eingegeben, kann die Bank die Zahlung innerhalb von sechs Wochen stornieren. Bei Zahlung mit EC-Karte und PIN-Nummer ist das dagegen nicht möglich.

Reiner Fischer/DDP

Schlagwörter powered by wefind WeFind
Girokonto Kontoinhaber Zweigstelle
Wirtschaft
Ratgeber
Ratgeber Geldanlage: Legen Sie Ihr Geld richtig an Ratgeber Geldanlage Legen Sie Ihr Geld richtig an
Ratgeber Altersvorsorge: So sorgen Sie fürs Alter vor Ratgeber Altersvorsorge Den Ruhestand sorgenfrei genießen
Tools und Vergleichsrechner
Krankenkassen-Vergleich Krankenkassen-Vergleich Sie suchen eine neue Krankenversicherung? stern.de findet die passende für Sie! mehr... >
 
Noch Fragen?

Neue Fragen aus der Wissenscommunity

  von Amos: Wieso ensteht auf heißer Milch oder Kakao immer diese eklige Haut?

 

  von Fragomatic: Wieviele Enklaven gibt es der Europäischen Union einschl. der Schweiz?

 

  von Musca: Ist das Betrug? Es werden völlig unrealistische Werte bei der Gebäudesanierung genannt

 

  von Amos: Wenn man sich verletzt und das Blut ableckt, schmeckt es metallisch. Warum?

 

  von Amos: Wieso kommt die Steuerfahndung immer morgens um 6? Hat das bestimmte Gründe? Ich dachte,...

 

  von Amos: Darf man im Elsass Deutsch sprechen oder hören Franzosen das nicht so gerne? Z. B. im Bistro oder...

 

  von blog2011: Ich muss mal eine dumme Frage loswerden wg. der Schweizer Franken.

 

  von bh_roth: K-Wert eines Mauerwerks

 

  von Amos: Aus einem anderen Forum: heißt es schallgedämpft oder schallgedämmt?

 

  von Panda09: Gute Fotokamera?

 

  von bh_roth: Thema Holzmauerwerk

 

  von ing793: "Ein guter Gulasch brennt zweimal" heißt es - warum eigentlich?

 

  von bh_roth: Bremsen rubbeln

 

  von Amos: Warum reißt der Mercedes-Stern in der Waschanlage nicht ab? So stabil sieht das Ding nicht aus!

 

  von blog2011: Ist ein illegaler Download immer nachweisbar?

 

  von HH-Immo: Wie kann man surfen im Internet die Werbung ausblenden?

 

  von Amos: Im Internet hat mich alle zwei Stunden der Proxy-Server herausgeschmissen. Jetzt habe ich bei...

 

  von dorfdepp: Wofür die 24,95?

 

  von Mehrwisser: Sauna im Garten?

 

  von RenGei02: iPhone 4s beim Zurücksetzen aufgehängt