Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Wirtschaft

10.06.2013 14:03

Zuerst zurück zum Händler: Fehlerhafte Ware richtig reklamieren

Der neue Fernseher macht keinen Mucks mehr und bei den Schuhen löst sich kurz nach dem Kauf die Sohle ab? Verbraucher sollten diese Sachen reklamieren. Aber wie gehen sie dabei vor? Das beantwortet die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.

Wirtschaft

10.06.2013 09:23

Ein Treppenlift erspart den Fußmarsch

Wenn jede Stufe zur Qual wird, können Treppenlifte helfen. Sogar in Mietshäusern sind die Besitzer verpflichtet, den Lift zuzulassen. Die Kosten muss der Bewohner aber selbst tragen - und die können je nach Treppe sehr hoch sein.

Wirtschaft

07.06.2013 11:55

P-Konto: Hohe Gebühren sind unzulässig

Mithilfe eines P-Kontos sollen Schuldner trotz Pfändung Zahlungen abwickeln und Geld abheben können. Dabei sind hohe Gebühren und Extraforderungen nicht erlaubt. Verlangt eine Bank sie trotzdem, sollten Verbraucher sich wehren.

Digital

06.06.2013 15:45

Große Preisunterschiede bei Musikdownloads

Wer bei Musikdownloads nicht vergleicht, verschenkt leicht Geld. Denn die Preiseunterschiede sind hoch, wie die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in einer Stichprobe unter sieben Anbietern herausgefunden hat.

GTI Travel und Sky Airlines

05.06.2013 11:49

Türkischen Reiseveranstaltern droht die Pleite

Der Reiseveranstalter GTI Travel hat einen Insolvenzantrag angekündigt. Die zum Unternehmen gehörende Sky Airlines hat ihren Flugbetrieb bereits eingestellt. Hunderte Türkei-Urlauber sind betroffen.

Wirtschaft

30.05.2013 09:11

Zum Sparen ist es nie zu spät - Tipps fürs Geldanlegen ab 60

Sparen für die Zeit als Ruheständler? Dafür ist es nie zu spät. Auch wer kurz vor dem Eintritt in die Rente steht, hat noch Möglichkeiten. Diejenigen, die schon Geld zurückgelegt haben, sollten darauf achten, dass ihre Anlage breit gestreut ist.

Wirtschaft

28.05.2013 16:31

Regenschäden richtig versichern - Spezielle Police nötig

Vollgelaufene Keller bei ausgiebigen Regenfällen oder über die Ufer getretenen Flüssen sind ein können teuer werden. Besonders wenn im Vorfeld nicht auf den richtigen Versicherungsabschluss geachtet wurde.

Wirtschaft

23.05.2013 15:11

Den richtigen Preis finden - Wertermittlung für Immobilien

Wie viel ist das eigene Haus wirklich wert? An dieser Frage scheiden sich oft die Geister. Profis können helfen, die richtige Summe zu ermitteln. Ein solches Gutachten kann aber teuer sein. Sind Billigangebote aus dem Internet eine Alternative?

Reise

22.05.2013 16:32

Bei Flugreisen Vorauskasse nicht verweigern

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat sechs Fluggesellschaften abgemahnt, weil sie sofort bei der Buchung den vollen Flugpreis von ihren Kunden verlangen. Reisende sollten die frühe Überweisung aber nicht einfach verweigern.