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VZ NRW
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Die Verbraucherzentrale (VZ) NRW hat die Telekom wegen der Drosselung der Zugangsgeschwindigkeit im Internet von bestimmten Kunden abgemahnt.
Hartes Urteil: Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen ist nach einer Stichprobe zu dem Ergebnis gekommen, dass die Beratung in Mobilfunkshops gravierende Mängel aufweist.
Wer betrügerische E-Mails erhält, kann diese künftig in einem Online-Forum veröffentlichen.
Microsoft will über seinen Karten-Panoramadienst Bing Maps Streetside Bilder von Häusern veröffentlichen. Mit einem Musterbrief wollen Verbraucherschützer einen Vorab-Widerspruch ermöglichen - obwohl Microsoft den explizit nicht vorgesehen hat.
Verbraucherschützer kritisieren die oftmals hohen Kosten beim Kundenservice per Telefon.
Verbraucherschützer raten zur Vorsicht bei Kreditkarten mit Bonusleistungen von Unternehmen.
Phishing, das Abfischen von Kontodaten und Passwörtern im Internet, ist immer noch ein wachsendes Problem. Verbraucherschützer haben ein "Phishing-Radar" getauftes Onlineforum ins Leben gerufen, wo man betrügerische Mails melden und Hilfe finden kann.
Onlinehändler verleiten ihre Kunden durch Rabatte und Vergünstigungen einer Untersuchung von Verbraucherschützern zufolge häufig zu risikoreicheren Bezahlmethoden.
Verbraucherschützer verklagen die ehemalige Citibank wegen hoher Zinsen für Überziehungskredite auf Girokonten.
Verbraucher können bei Autovermietern laut einer Untersuchung nur mit starken Einschränkungen Spritspar-Modelle oder Öko-Fahrzeuge mieten.
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