TV-Fernbedienungen: Daten für die liebe Betty

Betty kostet 39,90 Euro© betty.tv

Früher war alles ganz einfach. Da ruhten alle Couch-Potatoes auf dem Sofa, stopften Chips und Bier vor dem Fernseher in sich hinein und ließen sich doch eher passiv von der TV-Werbung berieseln. War man vom all abendlichen Werbeangriff entnervt und half schließlich auch kein Umschalten mehr, so ging man entweder zum Kühlschrank oder aufs WC. Und entkam so der Werbung.

Doch jetzt gibt es Betty. Mit dieser intelligenten TV-Fernbedienung sollen sich die TV-Gewohnheiten der Zuschauer ändern. Nach dem Willen des Herstellers, der Betty TV AG, hinter dem die Swisscom Fixnet AG aus Bern steckt, kann der Zuschauer damit zeitweise aktiv am TV-Geschehen teilnehmen. Sichtbar wird dies durch einen kleinen LCD-Bildschirm, der in die neue Fernbedienung eingebaut ist. Das Ganze funktioniert so: Während des Programms meldet sich das interaktive Gerät mit einem vielstimmigen Tusch. Jetzt kann der Zuschauer entweder an einem Gewinnspiel teilnehmen, einkaufen oder sich über Produkte informieren. Auf der Homepage lässt sich Betty probehalber ausprobieren: Am Samstagabend läuft "Nur die Liebe zählt" auf Sat.1. Hier lässt sich nun mittels der 39,90 Euro teuren Fernbedienung die Doppel-CD "Kuschelrock Special Edition" bestellen. Angekündigt wird die Kauf-Option mit einem kurzen Plieng-Geräusch. Für 12,90 Euro besteht jetzt die Kauf-Option. Entschieden wird der Kauf dann mit einem Druck auf eine der beiden blinkenden Tasten, A oder B. Wer A drückt, kauft die Doppel-CD. Wer B drückt nicht.

Auf der Betty-Homepage kann man sich vorführen lassen, wie die Fernbedienung funktioniert© bett.tv

Zusätzlich sammelt der Käufer bei diesem Beispiel auch 200 so genannte "Sofameilen". Diese lassen sich später in Prämien eintauschen, wie bei so vielen anderen Bonus-Programmen auch. Doch 14 Sofameilen müssen erst in einen "Happy Digit" umgetauscht werden. Dann kann damit aus dem Waren-Sortiment gewählt werden.

Doch nicht immer ist Bettys Angebot auch kostenlos. Ein schneller Anruf bei der Betty TV Hotline klärt auf: "70 Prozent unserer Aktionen sind kostenlos, bei 30 Prozent, also den Betty-Events, da kostet es Sie meistens um die 50 Cent." So sagt es die nette Telefon-Dame. Spannend auch die Vertragsklauseln. Wer 50 Euro gewinnt, bekommt diese nicht auf seinem Girokonto vergütet, sondern auf dem "Betty Gewinnkonto" verwahrt. Erst höhere Gewinne werden vollständig auf das Girokonto überwiesen. Das steht in Paragraf 4, Absatz 3. Eingesetzt wird diese Regelung jedoch nach Unternehmensaussage erst, wenn auch ein Lottospiel damit möglich ist. Heutige Gewinne würden sofort auf das Girokonto überwiesen.

Adressabgleich als Service

Interessant auch ein anderer Service unter § 2, 2: "Betty TV bietet dem Kunden ebenfalls einen Adressservice an, der mit der Einwilligung in diesen Vertrag bestätigt wird. Die Funktionen dieses Adressservice sind der Abgleich der Kundendaten mit Daten von Betty TV beauftragten Dienstleistern. Dem Kunden wird die mehrfache Eingabe seiner Daten damit erspart."

Immerhin ist der Anschluss an das TV-Gerät mittels Scart-Kabel schnell erledigt. Weitergegeben werden die für den Kauf nötigen Daten schließlich per Funkmodem an die Telefonleitung.

Laut Aussage der Homepage lässt sich mit der Neuerung fleißig "mitraten und bei mehr als 1.000 Gewinnspielen pro Monat mitspielen." Möglich machen dies die Kooperationen mit bislang fünf TV-Stationen. Dazu gehören: Sat.1, ProSieben, RTL, Kabel eins und Tele 5. Wer will, der kann am Dienstag so beispielsweise bei "Britt" um 13 Uhr auf Sat.1 Geld gewinnen, während bei den "Simpsons" auf Pro Sieben um 18.10 Uhr Sofameilen warten. Soweit, so gut. Doch was soll das Ganze eigentlich?