HOME

Versicherungsärger: Kfz-Unfall – Portal hilft gegen die Tricksereien der Versicherungen

Ein Autounfall ist schlimm, noch ärgerlicher wird es, wenn die Versicherung nicht den vollen Schaden übernimmt. Auf der Seite "Unfallzahlung24" kommt man doch zu seinem Geld – wenigstens zum Teil.

Erhöhte Sicht auf zwei beschädigte Autos nach einem Unfall.

Bei der Regulierung von Unfallschäden werden die Ansprüche häufig ungerechtfertigt gekürzt.

Getty Images

Das ist ein bekanntes Phänomen: Ihnen steht Geld zu – aber die Firma, von der sie es bekommen sollen, zeigt ihnen die kalte Schulter. Sie bekommen entweder gar kein Geld oder auf E-Mails wird gar nicht oder erst nach Monaten geantwortet. Auch beliebt: Man bietet eine Zahlung an, doch die ist geringer als das was Ihnen eigentlich zusteht.  Das Kalkül ist immer gleich: Wenn der Betrag nicht allzu hoch ist, scheuen die meisten den Gang zum Gericht. Sie wägen das "Minus" gegen "Ärger und Stress" ab und geben sich mit weniger zufrieden.

Bei Kfz-Unfallschäden wird das gern gemacht. Die gegnerische Versicherung übernimmt den Schaden – im Prinzip, aber sie streicht einige Posten in der Aufstellung des Gutachters. Das betrifft meist nicht die eigentliche Reparatur, aber Posten drumherum. Nutzungsausfall, Mietwagen und Transportkosten. Hier setzt das Service-Portal "Unfallzahlung24" an. Es verspricht unbürokratische Hilfe gegen die Tricks der Branche.

Bei den Policen herrscht ein harter Preiskampf – durch die Vergleichsportale ist eine große Transparenz bei den Kosten entstanden. Auch Kundenbewertungen sind wichtig. Interessant ist nur die Meinung der eigenen Kunden. Was die Unfallgegner denken, ist bei weitem nicht so entscheidend.  Da liegt dieser Verdacht nahe: Wenn systematisch 10 bis 15 Prozent aus der Regulierung gestrichen wird, lohnt sich das Geschäft richtig. Man könnte sagen, da ist der "Schmalz" im Business.

Lesen Sie dazu: So drücken sich Kfz-Versicherung vor Zahlungen an die Kunden

Zur Schadensabwicklung nach einem Autounfall formulierte die Zeitschrift "Finanztest": "So tricksen die Versicherer". Für die Geprellten ist das Ganze extrem ärgerlich. Denn auf den einzelnen Unfall bezogen, sind das meist keine weltbewegenden Summen. "Sie sind dann in einer ganz schlechten Lage", sagte Nicholas Liebrecht von Unfallzahlung24 zum stern. "Es erwartet Sie eine lange Auseinandersetzung und womöglich finden Sie gar keinen Anwalt." Für einen Anwalt sind diese Fälle wenig interessant, sein Honorar bezieht sich auf den Streitwert, das heißt nicht auf alle Kosten des Unfalls, sondern nur auf die strittigen Bestandteile. Entsprechend gering ist das Honorar.

BMW R1200 GS im Test: Draufsetzen, losfahren, genießen

Schnelles Geld 

Unfallkosten24 bietet hier schnelle Hilfe.  Das Prinzip kennt man von Erstattungsportalen im Reisebereich. Man muss nur ein paar Unterlagen hochladen – hier das Sachverständigengutachten, das Versicherungsschreiben und den sogenannten Prüfbericht - und bekommt nach spätestens 24 Stunden ein Angebot.  Das Portal berechnet keine Fixsumme, es fordert auch keine Prozente im Erfolgsfall – es kauft den Schaden ab. Nimmt man das Angebot an, wird das Geld überwiesen. Wer Montag seine Unterlagen hochlädt, sollte am Freitag bereits das Geld auf dem Konto haben. Der Unfall kann bis zu drei Jahren zurückliegen.

Der Nachteil an diesem System: Sie erhalten nie die volle Summe, die Ihnen zusteht. Dafür wird aber nach nur einem Tag eine fixe Zahl genannt und die bekommen Sie praktisch sofort. Interessant ist es vor allem für diejenigen, die selbst keinen Prozess führen wollen.

Lesen Sie auch:

So drücken sich Kfz-Versicherung vor Zahlungen an die Kunden

Die größten Rabatt-Irrtümer bei der Kfz-Versicherung

So günstig können Sie Ihr Rad versichern

Kfz-Versicherung - brauchen Sie Teilkasko oder Vollkasko?

kra
Themen in diesem Artikel

Wissenscommunity

Oldtimer gekauft - bei Instandsetzung Unfallschäden entdeckt
Hallo, ich habe mir vor ein paar Wochen einen amerikanischen Oldtimer gekauft - ein Import aus den Staaten, bekam hier eine Vollabnahme und H-Gutachten. Aufgrund der Entfernung konnte ich den Wagen jedoch lediglich auf Fotomaterial besichtigen und auf den Fotos sah er aber sehr gut aus - hatte wenig Laufleistung und wurde auch beim Gespräch mit dem Verkäufer am Telefon mit einem guten Zustand beworben. Nach der Lieferung fielen mir dann sofort 2 Roststellen auf, wo ich mir noch sagte "Hey - das Auto ist 40 Jahre alt - darf es haben, also reparierst du es einfach". Bei der Reparatur stellen sich dann jedoch weitere Roststellen heraus, die sogar zur Demontage der Innenverkleidungen, Kotflügel und Windschutzscheibe führten. Aber Ok - altes Auto. Der Wagen ging daraufhin zum Lackierer und wurde dort weiter behandelt. Dabei kamen dann weitere Mängel zum Vorschein: Die Beifahrertüre wurde bereits im unteren Bereich dick mit Spachtel überzogen - die Unterkante wurde ausgetauscht und von innen nicht versiegelt - das Blech rostete durch. Jedoch war das gesamte untere Türdrittel komplett verbeult - dazu braucht es schon einen recht großen Hammer. Ca. 8mm dicke Spachtelbrocken musste ich abschlagen. An einer Stelle wurde das Blech der Seitenwand bereits ausgetauscht. Durch die schlechte Arbeit waren Blechteile vollständig durchrostet. Auf der anderen Seitenwand hatte der Wagen einen weiteren Treffer kassiert - das Blech war eingedrückt und wurde mit massig Spachtel übergetüncht. Von außen nur anhand sehr schlechtem Lackbildes zu sehen und von innen sind deutlich Schweißpunkte vom Blechzughammer erkennbar. Auch die Seitenscheiben waren stümperhaft montiert. Diese wurden nicht mit Scheibenkleber, sondern einer kaugummiartigen Substanz montiert und fielen bei der Demontage der Zierleisten dem Lackierer bereits entgegen. Laut Verkäufer wurden die Seitenwände zwar überlackiert (was man auch sehen konnte), ein Grund wurde jedoch nicht genannt - angeblich schlechter Lack oder Kratzer. Nun meine Frage: Im Kaufvertrag ist der Wagen wie folgt beschrieben: "Keine Unfallschäden laut Vorbesitzer" "Dem Verkäufer sind auf andere Weise keine Unfallschäden bekannt" Weitere Regelungen gibt es im Kaufvertrag nicht. Durch die Beseitigung der Durchrostungen an den unfachmännisch ausgeführten Blech- und Spachtelarbeiten ist der Preis für die Lackierung deutlich gestiegen. Kann man beim Verkäufer hierfür mitunter Schadensersatz geltend machen? Gekauft wurde das Fahrzeug Mitte Dezember 2018, geliefert in der 2ten KW im Januar. Danke im Voraus für eure Antworten.
kann man sich gegen eine maßnahme vom jobcenter wehren?
hallo. ich bin quasi arbeitsunfähig seit meinem 18ten lebensjahr. ich wiege 200 kg und habe eine betreuung weil ich sonst gar nichts schaffen würde. sie bringt mich zu terminen und begleitet mich zu arzt besuchen. das einzige was ich noch alleine kann ist einkaufen und das auch nur weil es nunmal lebensnotwendig ist ,jedoch bin ich danach total erschöpft und fertig.ich kann keine 200 meter mehr laufen.und mal ganz abgesehen von meiner körperlich verfassung leide ich seit meiner kindheit an starken depressionen,borderline,panikattacken,einer traumatischen belastungsstörung und angstzuständen. ich bin demnach körperlich sowie auch psychisch ziemlich fertig. gestern war ich beim amtsarzt zur begutachtung sowie auch einmal vor 2 jahren. und die ärztin sagt mir ernsthaft,das es zumindest köperlich nicht ausreichen würde das ich weiterhin krank geschrieben werden kann und sagte,das eine maßnahme sicherlich gut sein kann.und das obwohl ich bereits sagte,das ich körperlich unfähig bin irgendwas alleine zu schaffen und ,meine betreuerin mich überallhin begleiten muss.(ich habe kein auto)ich bin vollkommen entsesetzt und habe nun angst das sie mich in eine maßnahme stecvken welche ich einfach nicht schaffe und sie mir dann das minum an geld nehmen welches ich bekomme und ich dann verhungernd und auf der starße leben muss,eben weil es ein ding der unmöglichkeit für mich darstellt.kann man sich da irgendwie wehren?sie sagt sie findet ich sei zu jung um berentet zu werden (28).ich habe gerade wirklich angst.kann man einen menschen zwingen etwas für ihn unmögliches zu tun?ich hab das gefühl die wollen irgendeine quote erfüllen und solange man die arme bewegen kann,ist man arbeitsfähig...hilfe :(