NEU.DE Mitgliedschaft kündigen


Matthias Emmert
Kündigung, Widerruf, Sonderkündigung - wenn es um das Thema Kündigung geht, bin ich sofort zur Stelle.

Sie wollen Ihre NEU.DE Mitgliedschaft kündigen? Wir haben die passende Kündigungsvorlage für Sie.

NEU.DE Kündigungsvorlage

Erstellen Sie mit der folgenden, ausfüllbaren Vorlage Ihr persönliches Kündigungsschreiben. Dazu benötigen Sie diese Angaben zu Ihrem NEU.DE-Kundenaccount:

  1. Ihre Mitgliedsnummer
  2. Ihre E-Mail-Adresse
  3. Ihr Vor-und Nachname, sowie Ihre aktuelle Adresse
  4. Optional: Ihre Unterschrift
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Die Kündigung der NEU.DE Mitgliedschaft muss in Textform erfolgen.

NEU.DE Kündigungsfristen

NEU.DE KündigungUm Ihre Mitgliedschaft bei NEU.DE zu beenden, müssen Sie verschiedene Kündigungsfristen berücksichtigen.

Eine kostenlose Mitgliedschaft ist an keine Kündigungsfrist gebunden und kann jederzeit gekündigt werden.

Für kostenpflichtige Mitgliedschaften (Premium-Mitglieder) gilt:

  • Mitgliedschaft mit Laufzeit 1 Monat: Kündigungsfrist 48 Stunden vor Ablauf des Gültigkeitszeitraums
  • Mitgliedschaft mit Laufzeit 3 Monate: Kündigungsfrist 48 Stunden vor Ablauf des Gültigkeitszeitraums
  • Mitgliedschaft mit Laufzeit 6 Monate: Kündigungsfrist 48 Stunden vor Ablauf des Gültigkeitszeitraums
  • Mitgliedschaft mit Laufzeit 12 Monate: Kündigungsfrist 48 Stunden vor Ablauf des Gültigkeitszeitraums
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Laufzeit: Kalendermonate werden nicht berücksichtig. Als Grundlage zur Berechnung wird der Tag des Vertragsabschlusses verwendet.
Beispiel: Sie haben Ihre Mitgliedschaft an einem 12. Mai abgeschlossen, so kann diese nur zu einem 12. auch wieder beendet werden. (Spätestens 48 Stunden vorher muss die Kündigung bei NEU.DE eingegangen sein.

Kündigen Sie nicht fristgerecht, verlängert sich Ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft um den Laufzeit-Zeitraum:

Beispiel: Sie haben Ihre Mitgliedschaft bei NEU.DE für 6 Monate abgeschlossen und nicht rechtzeitig gekündigt. Sie sind nun automatisch für weitere 6 Monate Mitglied bei der Online-Partnerbörse.

Sie haben Ihr kostenpflichtiges Abonnement gekündigt? Nach Ablauf der Laufzeit wird Ihr Premium-Profil automatisch zu einem kostenlosen Profil zurückgestuft. Wenn Sie sich dauerhaft von NEU.DE trennen möchten, ist eine Löschung des Profils sinnvoll.

Sollten Sie Ihr Profil mit einer „Plus-Option“ aufgewertet haben, lohnt sich ein Gespräch mit dem NEU.DE-Kundencenter.

NEU.DE Probleme bei der Kündigung

Leider findet man viele nicht allzu gute Kundenmeinungen zum Partnerportal NEU.DE.

Immer wieder soll es zu technischen Problemen innerhalb des Kundenaccounts kommen. So auch leider bei der Kündigung des Mitgliedskontos. Hohe Kosten für die PREMIUM-Mitgliedschaft sind dann dazu nicht sonderlich förderlich.

NEU.DE per E-Mail kündigen

Senden Sie Ihre Kündigung an die E-Mail-Adresse des NEU.DE Kundenservice:

kundenservice@help.neu.de

NEU.DE online kündigen

In Ihrem NEU.DE-Kundenkonto, können Sie Ihre Mitgliedschaft online kündigen.

Dazu müssen Sie unter „Meine Profileinstellungen“ die automatische Verlängerung Ihres Abonnements kündigen.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Sollte diese nicht zugestellt werden, lohnt sich ein klärender Anruf beim Kundenservice von NEU.DE.

Dies gilt nur für PREMIUM-Mitglieder. Im Anschluss kann die Löschung des Profils vorgenommen werden.

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Ihre Mitgliedskonto-Verwaltung online kann nur von einem PC aus ausgeführt werden.

NEU.DE Kündigungsadresse

Schicken Sie erstelltes Kündigungsschreiben an die NEU.DE Adresse in München:

NEU.DE GmbH
Weihenstephaner Str. 7
81673 München

Grundsätzlich ist der zuverlässigste Versandweg das Einschreiben. Mit dem Postbeleg können Sie im Zweifel den fristgerechten Versand und die Zustellung versichern.

NEU.DE Hotline

Die NEU.DE Hotline erreichen Sie telefonisch unter:

089 21094492

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Wenn Sie bereits gekündigt, aber keine Kündigungsbestätigung erhalten haben, bitten Sie am Telefon um eine schriftliche Bestätigung.