Tele2 kündigen


Matthias Emmert
Kündigung, Widerruf, Sonderkündigung - wenn es um das Thema Kündigung geht, bin ich sofort zur Stelle.

Sie wollen Ihren Tele2 Vertrag kündigen? Wir haben die passende Kündigungsvorlage für Sie. Ergänzen Sie das Kündigungsmuster mit Ihren Vertragsdaten und erstellen Sie in wenigen Augenblicken Ihr persönliches Kündigungsschreiben.

Tele2 Kündigung

Wenn Sie Ihren Tele2 Vertrag kündigen möchten, finden Sie hier eine kostenlose Vorlage:

Beim Ausfüllen des Musters für Ihre schriftliche Kündigung sollten Sie Folgendes beachten:

  1. Geben Sie Ihre Kundennummer an. Diese finden Sie z.B. im Briefkopf Ihrer Tele2 Rechnung
  2. Nennen Sie das Datum, zu dem Ihr Tele2 Vertrag gekündigt werden soll. Außerdem darf das aktuelle Datum nicht fehlen.
  3. Geben Sie Ihre aktuelle Adresse an und überprüfen Sie vor Versand der Kündigung beim Kundendienst, ob diese bei Tele2 gespeichert ist – insbesondere falls sich Ihre Adresse während der Vertragslaufzeit geändert hat
  4. Verschicken Sie Ihre Kündigung per Einschreiben und bitten Sie zusätzlich um eine schriftliche Bestätigung. Diese sollten Ihnen innerhalb von zwei Wochen zugehen.
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Ihre Adresse können Sie jederzeit selbst online unter mein.tele2.de ändern. Zum Login benötigen Sie Ihre Tele2 Kundennummer und Ihr Passwort.

Schicken Sie Ihre schriftliche Kündigung an folgende Adresse:

Tele2 Kundenservice
Postfach 11 01 55
17041 Neubrandenburg

Sie möchten Ihren Tele2 Vertrag lieber per E-Mail kündigen? Dann senden Sie Ihre schriftliche Kündigung unter Angabe Ihrer Kundennummer und des gewünschten Kündigungsdatums an folgende E-Mail-Adresse: info-de@tele2.com. Denken Sie unbedingt daran, eine schriftliche Bestätigung der Kündigung anzufordern.

Tele2 kündigen wegen Umzug

Falls Sie wegen Umzugs Ihren Tele2 Vertrag kündigen möchten, ist es ratsam sich zunächst mit dem Tele2 Kundenservice in Verbindung zu setzen. Diesen erreichen Sie täglich zwischen 8 und 21 Uhr unter folgender Telefonnummer:
0211 / 4082 4082.

Für Umzüge gelten in der Regel die allgemeinen Kündigungsbedingungen und -fristen, d.h. Sie haben nur in Ausnahmefällen einen Anspruch auf eine außerordentliche Kündigung. Dies kann etwa bei einem Umzug ins Ausland oder in eine Region, die nicht vom Tele2 Service abgedeckt wird, der Fall sein. Daher lohnt sich eine konkrete Nachfrage beim Kundenservice, ob Tele2 am neuen Wohnort verfügbar ist und wenn nicht, ob eine vorzeitige Kündigung möglich ist.

Tele2 kündigen wegen Todesfall

Im Sterbefall gilt ein Sonderkündigungsrecht, d.h. auch Tele2 Verträge mit Mindestlaufzeit können vorzeitig gekündigt werden. Als Nachweis muss dem Anbieter jedoch die entsprechende Sterbeurkunde vorgelegt werden.

Tele2 kündigen per Fax

Wenn Sie Ihren Tele2 Vertrag lieber per Fax kündigen möchten, senden Sie Ihre schriftliche Kündigung unter Angabe Ihrer Kundennummer und des gewünschten Kündigungsdatums an folgende Faxnummer: 0211 / 4082 4093. Bitten Sie in Ihrer Kündigung um eine schriftliche Bestätigung.

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Um spätere Missverständnisse zu vermeiden, drucken Sie unbedingt ein Sendeprotokoll aus. So haben Sie einen Nachweis über den Zeitpunkt des Kündigungsversands.

Tele2 Kündigungsfrist

In der Regel gilt für alle Tele2 Verträge eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Die meisten Verträge haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie eine Laufzeit vereinbart haben oder ob diese bereits abgelaufen ist, sehen Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder online im Tele2 Kundenbereich nach bzw. wenden Sie sich telefonisch an den Tele2 Kundenservice.

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Wird ein Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit von 24 Monaten nicht gekündigt, verlängert sich dieser automatisch um 12 Monate.

Wenn Ihr Vertrag an keine Mindestlaufzeit gebunden ist, können Sie diesen jederzeit kündigen.
Optionen eines Vertrags können nicht einzeln gekündigt werden, da diese Bestandteile des jeweiligen Tele2 Vertrags sind.