Total AV kündigen


Matthias Emmert
Kündigung, Widerruf, Sonderkündigung - wenn es um das Thema Kündigung geht, bin ich sofort zur Stelle.

Sie möchten sich von Total AV trennen und möchten Ihr Vertragsverhältnis mit Total AV kündigen? Wir haben die passende Kündigungsvorlage für Sie.

Total AV kündigen – so geht‘s

Total AV KündigungWir unterstützen Sie bei Ihrer Kündigung und sorgen wir dafür, dass Ihr Kündigungsschreiben alle notwendigen Eckdaten beinhaltet.
Nutzen Sie hierfür die kostenlose Kündigungsvorlage. Geben Sie die erforderlichen Daten in die entsprechenden ausfüllbaren Felder ein und Sie sind nur noch wenige Schritte davon entfernt, Ihr Total AV Kündigungsschreiben zu erstellen. Wir benötigen:

  1. Ihre E-Mail-Adresse, unter der Sie mit Ihrem Konto bei Total AV Antivirus angemeldet sind
  2. Die lückenlose Angabe Ihrer Adresse
  3. Den Kündigungszeitpunkt, zu dem Sie den Vertrag mit Total AV aufheben möchten
  4. Die Nummer Ihres Total AV Vertrags
  5. Das aktuelle Datum

Die Adresse von Total AV lautet:

Protected.net Group Limited
Total AV
Larch House, Parklands Business Park
Denmead, Hampshire PO7 6XP
United Kingdom

Sie können auch ganz einfach per Fax kündigen. Eine Kündigung, die über ein Faxgerät versendet wird, kann Vorteile haben.

  • Durch die Nutzung des Faxgeräts, können Sie Kündigungen auch in letzter Minute noch versenden. Sie sparen sich die Zeit, die der Postweg mit sich bringt.
  • Zudem ist eine Kündigung per Fax sehr günstig.
  • Mit dem Sendebericht haben Sie sofort einen Nachweis, dass Sie Ihre Kündigung versendet haben.
  • Kosten
  • Möglichkeit des Faxversands muss gegeben sein

Senden Sie die Kündigung per Fax an folgende Nummer:

+49 29619118629

Total AV Kündigungsfrist

Um Ihre Total AV Antivirus Kündigung auszusprechen, müssen Sie unterschiedliche Kündigungsfristen beachten. Wenn Sie eine Kündigung während der Laufzeit eines bestehenden Vertrages aussprechen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Produkte und Dienstleistungen der Total AV bis zum Ende der Laufzeit zu nutzen, sofern diese bereits bezahlt wurden.

Dies bedeutet, wenn Sie z.B. ein 12 Monats Paket der Total AV gebucht haben und den vollen Preis für die 12 Monate im Voraus bezahlt haben, haben Sie nach der Kündigung die Möglichkeit, die Produkte weiterhin zu nutzen, bis die 12 Monate der eigentlichen Laufzeit vorüber sind.

Sie können den Virenschutz aus beliebigen Gründen innerhalb von 30 Tagen kündigen, wenn Sie einen „12-Monats-Plan“ gebucht haben. Falls Sie einen „Monats-Plan“ gebucht haben, obliegt dieser einer Frist von 14 Tagen.

Sollten Sie zusätzliche Dienstleistungen zu Ihrem bestehenden Abonnement gebucht haben, berechtigt Sie jede dieser Dienstleistungen dazu, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum Ihrer Registrierung oder Verlängerung zu kündigen.
Zu oben erwähnten Dienstleistungen zählen die Folgenden:
Safe Browsing (VPN), Unbegrenzte Geräte, Familienschutz, Schutz zu Hause, Zusatzgerät, Adblock Pro, Passwort-Vault, Advanced Cloud Scanning, Identitätsschutz, Smartphone-Optimierung, Antivirus E-Book, Prioritätsunterstützung, Smartphone Schutz

Erfolgt die Kündigung…

  • nach 14 oder 30 Tagen (je nach Kündigungsfrist des Produkts)
  • unmittelbar nach der Registrierung (Widerruf innerhalb von 14 Tagen),
  • oder nach Erneuerung der Dienstleistung oder zusätzlicher Dienstleistungen,

…erhalten Sie eine volle Rückerstattung der Zahlung.

Sollten Sie im Voraus oder mit Geschenkkarte bezahlt haben, gilt hier lediglich die 14 Tägige Frist.
Für die Rückerstattung müssen Sie sich per E-Mail an die Folgende Adresse wenden:

billing@TotalAV.com

Total AV kündigen Erfahrungen

Erfahrungsberichten zufolge, kann eine Kündigung bei Total AV schnell und direkt abgewiegelt werden. Die verschiedenen Optionen zur Kündigung erstrecken sich über den Postweg, Telefon und Fax bis hin zur unkomplizierten Kündigung online. Hier ist Total AV sehr daran interessiert, die Interessen der Kunden schnell und direkt zu vertreten und antwortet i.d.R. auch direkt.

Total AV kündigen – ohne Kundennummer

Sofern Sie Ihre Kundennummer nicht auffinden können, ist es Ihnen auch möglich über den Online Support von Total AV Hilfe zu bekommen. Dies ist über den
Kontakt des Live Chats auf www.totalav.com möglich, bei dem Sie lediglich Ihren Namen und Ihre E-Maildresse angeben müssen. Schicken Sie eine E-Mail an das Support Team, können diese anhand Ihrer Daten die Kundennummer ermitteln und Ihnen so für Ihre künftige Kündigung weiterhelfen.

Total AV online kündigen

Total AV bietet diverse Möglichkeiten an, die Dienstleistungen zu beenden und sich vom Vertragsverhältnis zu trennen. Sie fragen sich: „Wie kann ich Total AV kündigen?“ Eine Möglichkeit ist beispielsweise der direkte Live Chat.
Hierzu müssen Sie lediglich unter Support auf der offiziellen Website www.totalav.com auf das Chat-Icon klicken, welches im rechten unteren Bildschirmrand erscheint. Im nächsten Fenster werden Sie aufgefordert, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Danach wählen Sie das Thema, worüber Sie chatten möchten und legen die richtige Abteilung fest. Nachdem Sie die Eingaben bestätigt haben, werden Sie mit einem Service Agenten verbunden.
Eine weitere Möglichkeit ist eine E-Mail an Total AV zu senden. Nutzen Sie hierzu unter Eingabe Ihrer Daten in der Mail die folgende E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme:

support@totalav.com

Alternativ haben Sie ebenfalls die Möglichkeit über das Support Fenster mittels einer E-Mail direkt mit dem Kundenservice der Total AV in Verbindung zu treten. Scrollen Sie hierzu unter https://my.totalav.com/support ganz nach unten und geben Sie die erforderlichen Daten in die Maske ein, oder wählen Sie dies in der Rubrik Kontakt oben aus.