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Unitymedia Kündigung – Vertrag einfach online kündigen

Telefon, Internet, TV oder Mobilfunk – Unitymedia bietet eine große Auswahl an interessanten Angeboten rund um digitale Produkte und grenzenlosem Entertainment. Egal ob Sky oder maxdome, Sie können sich aus vielen attraktiven Produkten das passende für sich aussuchen. Sie möchten sich aber dennoch nun von Unitymedia verabschieden? Ein Umzug kann der Grund für eine solche Entscheidung sein, oder auch ein besseres Angebot eines anderen Dienstanbieters. Die Konkurrenz ist groß und die Wahl nicht immer ganz einfach. Je nach Bedarf, kann eine Kleinigkeit (man wollte schon immer ein iPad und dieses gibt es bei einem anderen Internet-Provider als Willkommens-Geschenk dazu) schon ausschlaggebend sein, um den Vertrag zu kündigen.

Unitymedia Adresse – muss die Kündigung hin?

Unitymedia KündigungUnitymedia ist in drei Bundesländern mit je einer eigenständigen Unternehmung vertreten. Je nachdem in welchem Bundesland sich Ihr Wohnsitz befindet, geben Sie bitte in der Adresse an, mit welchem der drei Sie sich in einem Vertragsverhältnis befinden. Die Kündigung geht immer nach Köln, für die Bearbeitung Ihrer Kündigung ist es schneller und einfacher, wenn Sie direkt in der Adresse angeben, mit welcher der drei Zuständigkeiten Sie einen Vertrag abgeschlossen haben.

Geben Sie je eine der drei in der Adresse Ihrer Kündigung an, wenn Sie sich nicht sicher sind, so können Sie auch auf diese verzichten und sich auf die Unitymedia GmbH beschränken:

Unitymedia BW (Baden – Württemberg) GmbH

Aachener Str. 746-750
50933 Köln

Unitymedia Hessen GmbH & Co KG

Aachener Str. 746-750
50933 Köln

Unitymedia NRW (Nordrhein – Westfalen) GmbH

Aachener Str. 746-750
50933 Köln

Sie möchten Ihre Unitymedia Kündigung faxen?

Kein Problem, wir haben für Sie die Faxnummer des Kundenservice herausgefunden.

Fax: 0221 / 466 191 09

Die Vor – und Nachteile dieses Kündigungsweges sind:

  • Der Versand ist kostengünstig und schnell, ist die Zeit bis zur knapp noch die Kündigungsfrist zu wahren, ist das Fax sicher zuverlässiger als der Brief oder das Einschreiben
  • Drucken Sie im Anschluss an das Fax den Sendungsbericht aus, haben Sie direkt eine rechtliche Absicherung im Falle eines Streitfalles mit Unitymedia. Dieser Nachweis gilt als Beleg für den hoffentlich pünktlichen Versand der Kündigung.
  • Faxkosten

Mit Unitymedia einfach umziehen

Ein Umzug kann ein Grund zur Kündigung von unitymedia sein. Sollten Sie den Wohnortwechsel nicht zum Anlass einer Kündigung nehmen, so können Sie online Formulare ausfüllen, damit der Unitymedia Umzug reibungslos vollzogen werden kann. Diese Vorlagen können dann online direkt abgeschickt werden. Auch eine Vertragsübernahme lässt sich so arrangieren.

Wenn Sie an Ihrem neuen Wohnort Unitymedia nicht beziehen können, weil der Dienstanbieter dort nicht verfügbar ist, so haben Sie ein Recht auf eine Sonderkündigung. Um dieses Recht zuverlässig zu bekommen, sollten Sie rechtzeitig mit Unitymedia in Kontakt treten. Diese wird von Ihnen eine Meldebescheinigung des neuen Wohnortes fordern, um Sie frühzeitig aus dem Vertrag zu entlassen. Sobald Unitymedia diese Bestätigung vorliegen hat beginnen 3 Monate Sonderkündigungsfrist zum Monatsende. Schicken Sie diese per Einschreiben an Unitymedia, so gehen Sie auf Nummer sicher, dass Sie nicht umsonst Gebühren zahlen und können so vor Vertragsende kündigen.

Unitymedia Kündigungsfrist – Übersicht

Ihr Entschluss steht und der Unitymedia – Vertrag soll gekündigt werden. Sie sollten dazu folgende beiden Kriterien ermitteln und berücksichtigen: Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist.

Beide sind abhängig vom Aktivierungsdatum, sprich vom Datum der Verfügbarkeit des Dienstes.

Wir haben Ihnen hier aufgeführt welche Fristen Sie einhalten sollten, damit Sie vertragsgerecht diesen kündigen können. Hinweis: Die Produktinformationsblätter gelten für alle drei Bundesländer gleich, Abweichungen gibt es nur für spezielle saisonale Angebote und Aktionen. Wenn Sie einen solchen Vertrag abgeschlossen haben sollten, so müssen Sie die Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist den gesonderten Produktinformationsblättern entnehmen.

PureMobile Data 5GB (Internet), PureMobile 500 MB (Internet und Telefon)

Diese Produkte haben keine Mindestvertragslaufzeit (!) und sind monatlich kündbar, mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende.

Kündigungsfrist für PureMobile Produkte

Produkte: PureMobile Allnet Flat 5GB (Internet und Telefon), PureMobile Allnet Flat 2GB (Internet und Telefon)

Diese Produkte haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und mit einer Frist von 2 Monaten zum Laufzeitende zu kündigen. Wird nicht fristgerecht gekündigt, verlängern sich diese Verträge um 12 weitere Monate.

Kündigungsfrist für Internet PREMIUM und COMFORT Produkte

Produkte: Internet PREMIUM 120 (Internet), Internet COMFORT 60 (Internet), 2play FLY 1000 (Internet und Telefon), 2play FLY 400 (Internet und Telefon), 2play JUMP 50 (Internet und Telefon), 2play START 30 (Internet und Telefon)

Diese Produkte haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und mit einer Frist von 2 Monaten zum Laufzeitende zu kündigen. Wird nicht fristgerecht gekündigt, verlängern sich diese Verträge um 12 weitere Monate.

Das Angebot Internet Start 6 kann jederzeit gekündigt werden, ist aber auch nur in Verbindung mit Horizon TV Digital oder Horizon TV PLUS erhältlich.

Wenn Sie sich nicht sicher sein sollten, welche Vertragslaufzeit und damit welche passende Kündigungsfrist nun auf Ihren Vertrag zutrifft (Sie finden diesen nicht aufgeführt), so können Sie diese wichtigen Infos auch in Ihrer Auftragsbestätigung finden. Unter „Ihre Unitymedia Produkte und Services“ sind diese zu aufgelistet.

Unitymedia Widerruf – schnell erledigt

Den Unitymedia – Vertrag zu widerrufen ist ganz einfach: Sie schicken innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsschluss das Widerrufsformular an
widerruf@unitymedia.de

Achtung: Wenn Sie Ihren Vertrag in einem Unitymedia – Shop oder in einem Fachhandel abgeschlossen haben, so haben Sie kein Recht auf Widerruf! Laut Fernabsatzrecht ist der Anbieter mit seiner Ablehnung der Widerrufsforderung rechtlich auf der richtigen Seite. Der Vertrag wurde nicht online oder telefonisch abgeschlossen, so ist das Recht auf Widerruf leider nicht immer gewährleistet und beruht einzig auf Kulanz des Anbieters.

Unitymedia Kündigung Vorlage zum Download

Um Ihre Unitymedia – Vertrag zu kündigen, können Sie einfach und schnell unsere kostenlose STERN-Vorlage ausfüllen. Wir verschicken Ihre Kündigung auf Wunsch an Unitymedia zuverlässig und rechtssicher per Fax, Brief oder Einschreiben. Im Falle einer Fax -Kündigung haben Sie unmittelbar danach eine Bestätigung des Versandes, dies gilt auch für das Einschreiben. Sie sparen sich Aufwand und Zeit. Nun benötigen Sie Ihre Kundendaten und schon kanns losgehen:

  1. Tragen Sie Ihre aktuelle vollständige Adresse in die ausfüllbaren Felder des STERN-Musters ein. Achten Sie hierbei besonders aus Schreibweisen und Flüchtigkeitsfehler!
  2. Nun benötigen Sie Ihre Kundennummer bzw. Ihre Vertragsnummer, damit Ihre Kündigung auch richtig zugeordnet wird.
  3. Kontrollieren Sie noch einmal Ihre Angaben und schicken Sie die Kündigung mit einem Klick ab!

Wir haben als Adresse des Unitymedia Hauptsitzes vorausgewählt – Ihre Kündigung ist hier auf jeden Fall richtig:

Unitymedia GmbH
Aachener Str. 746-750
50933 Köln

Besonderheit Unitymedia Sonderkündigungsrecht

Sie haben außerdem das Recht auf eine außerordentliche Kündigung, wenn: Unitymedia bestimmte Leistungen nicht mehr anbieten kann. Selbstverständlich müssen diese natürlich Teil Ihres Vertrages sein. Bedeutet, immer wenn sich Leistungsbedingung verändern, Sie aber weiterhin dafür bezahlen müssten, dürfen Sie von Ihrem Recht auf Sonderkündigung Gebrauch machen.

Besonderheit Todesfall

Für diesen unangenehmen Umstand bietet Unitymedia auf der Webseite ein eigenes spezielles Formular, welches dann am besten per E-Mail an: kundenservice@unitymedia.de geschickt werden sollte.