Sprachbarriere

Dieses europäische Polizeiaustauschprogramm soll für sichereren Tourismus sorgen. Durch das Eliminieren von Sprachbarrieren fühlen die Urlauber sich so sicherer.

STORY: Manchmal wirkt es auf den ersten Blick ganz unspektakulär, wenn sich ein Fenster Richtung Zukunft öffnet. In dieser Bahnstation in Tokio versteckt sich High-Tech in einer Fensterscheibe. Nähert sich ein Kunde mit dem Wunsch nach Auskunft, ist Japanisch nicht der einzige Weg, um Hilfe zu bekommen. Dieser Student aus Italien beispielsweise möchte wissen, was ein Ticket nach Harajuku kostet. Der japanische Mitarbeiter bekommt eine Übersetzung eingeblendet, seine Antwort erscheint ebenfalls gleich auf der Glasscheibe. Für diesen Kunden eine tolle Sache: "Google Translate ist nicht immer verfügbar, denn man hat nicht immer und überall Wi-Fi. Und es geht viel schneller, als wenn man sein Telefon zücken, alles eintippen und zeigen muss und es noch zu Missverständnissen kommt. Wenn man es so klar auf der Scheibe sieht, ist das wirklich schön." Auch Kevin Khani, Industriearbeiter aus Deutschland ist begeistert. Am Übersetzungsfenster können auch etwas komplexere Fragen als zu Fahrscheintarifen und Streckenverbindungen gestellt werden. Und Khani sieht noch einen Vorteil. "Es klingt vielleicht seltsam, aber man fühlt sich sofort sicher, weil man weiß, auf der anderen Seite ist ein Mensch. Man kann erklären, was man will und weiß, dass sie einen verstehen." Das Angebot an der Seibu-Shinjuku-Station umfasst derzeit elf Sprachen. An der Endstation, die zu den zentralen Bahnlinien Tokios gehört, sind viele ausländische Besucher unterwegs. Bislang ist für das Übersetzungsfenster hier eine dreimonatige Testphase angesetzt. Dann soll entschieden werden, ob das Gerät auch für den breiten Einsatz taugt. Und es für Kunden und Dienstleister im Tokioter Bahnverkehr statt einer Sprachbarriere nur noch eine Trennscheibe aus Glas gibt.

Sprachbarrieren, Bürokratie, Digitalisierung: Eine Expat-Organisation hat ausländische Fachkräfte in aller Welt gefragt, wie gut sie in ihrem Gastland zurechtkommen. Deutschland landete auf dem letzten Platz.

Sehen Sie im Video: Frau denkt, ihr neuer Hund sei unerzogen – dann merkt sie, dass er Spanisch versteht.




Sprachbarriere zwischen Mensch und Tier – dieser Hund versteht ausschließlich spanisch.


Ariana Giampietro, aus dem US-Bundesstaat Florida, betreut seit Jahren pflegebedürftige Hunde.


Eine Woche lang hat sie einen vierbeinigen Gast namens Monty.


Ariana wundert sich jedoch, weshalb der amerikanische Pitbull-Mischlingsterrier nicht auf sie hört.


Egal welches Kommando sie testet, Monty schaut sie verwirrt an und reagiert nicht.


Daraufhin ruft Ariana bei dem Tierheim an, welches ihr mitteilt, dass der Hund vorher bei einer spanischen-sprachigen Familie gelebt hat.


Nachdem Ariana testet, Monty Kommandos auf Spanisch zu geben, gehorcht er plötzlich.


“Als ich anfing Spanisch mit ihm zu sprechen, war es so, als hätte er sich sofort eingelebt.“ – Ariana ggü. SWNS


Der Lebensgefährte von Ariana, Andrew Gomez, spricht zu ihrem Glück fließend Spanisch.


Dadurch konnte er ihr alle wichtigen Kommandos übersetzen.


Ariana versucht Monty die Kommandos, die er bereits kann, ebenfalls auf Englisch beizubringen – damit er auch in seiner nächsten Familie zurechtkommt.