Ruth Hecker vom Aktionsbündnis Patientensicherheit weiß, was gute Pflege bedeutet. Denn sie besucht viele Krankenhäuser – und erklärt hier, was wichtig ist.
Bei rund jeder zehnten Behandlung in deutschen Kliniken geht etwas schief, sagt Ruth Hecker.Die Medizinerin erklärt, warum die besten Ärzte zur Gefahr werden, wenn sie überfordert sind.