Nach schwerer Krankheit, Unfall oder einer Operation möchte man schnell wieder auf die Beine kommen. Wie soll man die Einrichtungen einschätzen, die der behandelnde Arzt vorschlägt? Woran kann man sich orientieren, wenn man gegenüber der Krankenkasse einen Wunsch äußern möchte? Antworten gibt die stern-Liste.
Über 1500 Rehakliniken wollen Patientinnen und Patienten fit machen. Bei der Auswahl helfen die Tabellen. Sortiert nach 17 Fachbereichen nennen wir 530 Einrichtungen. Weil einige mehrfach vertreten sind, gibt es mehr als 800 Empfehlungen. Das Institut Munich Inquire Media (MINQ) ist ein unabhängiges Rechercheunternehmen mit Sitz in München. Dessen Team aus Ärzten, Journalisten und Datenbankspezialisten erstellt seit mehr als 20 Jahren renommierte Listen zu medizinischen Spezialisten und Kliniken.
Vorgehen Am Anfang stehen zwei Leitfragen: Welche Indikatoren sind gut geeignet, um die Qualität zu ermitteln? Und wer erfüllt diese Kriterien in herausragender Art und Weise? Grundsätzlich kann jede Reha-Einrichtung in die Liste aufgenommen werden, die im Verzeichnis der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation aufgeführt ist, die von Experten empfohlen wird oder ein anerkanntes Zertifikat erworben hat. Alle infrage kommenden Namen gelangen in den Recherchepool. Parallel wird dann in mehreren Strängen vorgegangen.Die Reputation wird in vertraulichen Interviews mit Medizinern hoher Expertise aus Rehakliniken und Akutkrankenhäusern ermittelt.
Rehakliniken im Vergleich
Die Gespräche werden nach Leitfäden geführt und in einer Datenbank dokumentiert. Erhoben wird auch die Reputation bei Mitarbeitern der Sozialdienste der Krankenhäuser, die Patienten in Rehakliniken vermitteln und deswegen einen guten Überblick haben. Die Beurteilungen durch Patienten stammen aus den Befragungen für von den Kostenträgern vorgeschriebenen Qualitätsberichten der Einrichtungen. Sie enthalten weitere Indikatoren, die die Rehakliniken gegenüber MINQ offenlegen können. Alle Kliniken erhalten zudem die Möglichkeit, einen ausführlichen Fragebogen auszufüllen.
Ob eine Klinik in eine Liste aufgenommen wird, entscheiden allein die Redakteure bei MINQ. Das Votum wird begründet und dokumentiert. Mindestvoraussetzung sind Empfehlungen durch Ärzte und Sozialdienste oder in anderen Bereichen eine mehrfache Qualifikation. Das Ergebnis sind positive Empfehlungen anhand der genannten Kriterien und sorgfältiger Recherche. Das bedeutet nicht, dass die Qualifikation anderer, ungenannter Einrichtungen angezweifelt wird.
Hohe Transparenz
Die Entscheidungen zur Aufnahme in die Listen treffen ausschließlich Journalisten. Die Methodik hat die stern-Redaktion freigegeben. Nach der Veröffentlichung haben die Ausgezeichneten die Möglichkeit, für ihre Außendarstellung ein stern-Siegel zu erwerben. Informationen dazu finden Sie unter www.stern.de/studien
