Shitstorms können für Unternehmen teuer werden, weiß PR-Experte Boris Radke vom Solar-Start-up Enpal. ChatGPT ist seine neuste Waffe. Doch die Methode birgt Risiken.
Im Herbst vergangenen Jahres erhielt ich eine heikle E-Mail. Ein Journalist stellte besonders kritische Fragen zu einem internen Vorgang bei uns. Ich wusste: So wie er die Fakten zusammensetzte, konnte daraus eine Geschichte werden, die unser Unternehmen massiv beschädigt. Und das, obwohl ich den Fall genau kannte. Er war aus meiner Sicht fachlich längst geklärt und im Grunde harmlos.
