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Noch Fragen?

Frage Nummer 41260 JulieimJulie

Hat jemand Erfahrung mit Kabel BW Internet? Seit ihr zufrieden mit deren Service oder sollte man lieber die Finger davon lassen?

Antworten (5)
jaydee
Kabel BW ist Generell zu empfehlen. Man bekommt gut Leistung für rellativ wenig Geld. Also ein gutes Preis Leistungs Paket. man bekommt schon für 19,90 Euro eine 12Mbit Leitung und vor allem, ohne das man eine Telekom Leitung nehmen zu müssen. Der Service ist auch nicht schlechter als anders wo. Alles in allem kann man Kabel BW empfehlen.
bh_roth
Stern-Werbe-Zombi-Bullshit-Alarm: "Generell"
Alex64
Jau.
Und schlechtes Deutsch, wie so gerne ...
TischBein23
Der Service ist eigentlich recht gut und hat auch eine rasche Übertragungsrate. Dadurch also recht zufriedenstellend und auch empfehlenswert. Man kann bisher also nur Gutes darüber berichten. Hatte erst etwas Schwierigkeiten beim Einrichten, aber dann alles ok. Keinerlei Probleme mehr und guter Service bei Fragen.
LukaKrausej1988
Ich habe mal in einem Call Center gearbeitet, wo wir unter anderem die Kundenzufriedenheit von Kunden der Telekom, aber auch Kabel BW etc. getestet haben. Im Prinzip sind die Feedbacks sehr ähnlich, nämlich: Technik gut, wenn sie läuft, aber Chaos bei der Anmeldung bzw. dem Wechsel, Wochen ohne Anschluss, hilfloser oder unfähiger telefonischer Kundenservice etc. Was mir besonders aufgefallen ist: Scheinbar fällt ab 18 Uhr bei Kabel BW die Up- bzw. Down-Performance ganz rapide ab. Wer also nach 18 Uhr noch dringend darauf angewiesen ist, z. B. wenn er von zuhause in einem virtuellen Call Center arbeitet, der bekommt bei Kabel BW dann Probleme.