Reklamation

Bei Polstermöbeln können schon schnell nach dem Kauf Falten oder Sitzmulden entstehen. Doch reklamieren können Kunden diese vermeintlichen Mängel nur selten. Das sind die häufigsten Klagegründe.

Das Handy-Display splittert oder der Absatz vom Schuh fällt ab: Gehen gekaufte Produkte kaputt, haben Käufer besondere Rechte. Doch was muss der Händler wirklich leisten - und was ist Kulanz? Finanztest klär auf.

Ach, wie schön waren die 80er Jahre, als der hart arbeitende Mann abends von seiner Frau mit einem Chantré empfangen wurde. Micky Beisenherz begeistert sich für die alten Werbefilme. Darauf einen Dujardin!