Wirtschaft News Rückgabe, Umtausch, Reklamation: Das sind die Rechte der Käufer Finanztest Kaputte Ware, Garantie, Rücksendekosten: Das sind Ihre Rechte als Käufer von Katharina Grimm 29. Dezember 2018 08:30 Uhr Dialog schließen Debattieren Sie mit! Mit stern-Account aktiv an allen Debatten teilnehmen und kommentieren. Jetzt registrieren Bereits registriert? Hier anmelden Kopiere den aktuellen Link Zur Merkliste hinzufügen Das Handy-Display splittert oder der Absatz vom Schuh fällt ab: Gehen gekaufte Produkte kaputt, haben Käufer besondere Rechte. Doch was muss der Händler wirklich leisten - und was ist Kulanz? Finanztest klär auf. Reklamation Garantie Gewährleistung Finanztest Einzelhandel Handy
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