Einkaufsfrust: Diese 15 Ärgernisse stören beim Einkaufen am meisten | STERN.de

Zum Artikel Einkaufsfrust: Diese 15 Ärgernisse stören beim Einkaufen am meisten

Platz 4: Defekte Leergut-Automaten Wenn der Pfandautomat nicht funktioniert, steht man mit seiner Tüte voller Leergut blöd da. — Platz 4: Defekte Leergut-Automaten
Wenn der Pfandautomat nicht funktioniert, steht man mit seiner Tüte voller Leergut blöd da.

© Rainer Hackenberg/Picture Alliance

Platz 15: Parkplatzproblem Wenn man keinen freien Parkplatz findet, geht die Einkaufstour schon mal schlecht los.

Platz 14: Fehlende Beratung Wenn man schon den stationären Handel dem Onlineklick vorzieht, sollte man auch persönlich beraten werden.

Platz 13: Verpackungsmüll Kunden mit grünem Gewissen stören sich an unnötigen Verpackungen.

Platz 12: Menschenandrang Einkaufen im Schwarm ist nicht jedermanns Sache, lässt sich zur Weihnachtszeit aber häufig nicht verhindern.

Platz 11: Penetrante Verkäufer Allzu offensive Verkäufer kommen beim Kunden nicht gut an. Manchmal ist mehr Zurückhaltung gefragt.

Platz 10: Wenn Frischetheken verschwinden Viele Kunden wollen auf ihre Frischetheke im Supermarkt nicht verzichten.

Platz 9: Irreführende Preisaktionen Sonderangebote: Gerne! Verarscht werden: Nein, danke!

Platz 8: Schlechte Beratung/Fehlberatung Noch schlimmer als fehlende Beratung: falsch beraten werden.

Platz 7: Wartezeiten Niemand wartet gerne. Ein Einzelhandelskunde schon gar nicht.

Platz 6: Artikel nicht vorhanden Extra in den Laden gelaufen und dann ist die gewünschte Ware nicht da. Enttäuschend.

Platz 5: Hektik und Zeitdruck an der Kasse Beim Bezahlen gestresst werden, das macht üble Laune.

Platz 4: Defekte Leergut-Automaten Wenn der Pfandautomat nicht funktioniert, steht man mit seiner Tüte voller Leergut blöd da.

Platz 3: Unfreundliche, nicht motivierte Mitarbeiter Der Kunde ist schließlich König, verdammt nochmal!

Platz 2: Lange Schlangen vor den Kassen Lange Kassenschlangen verfehlen den Spitzenplatz im Nerv-Ranking nur ganz knapp.

Platz 1: Verkäufer nicht auffindbar Hallo, jemand hier? Nichts nervt der Umfrage zufolge mehr, als wenn man durch den Laden irrt und niemand ist da, der sich kümmert.

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