Rund zwei dutzend Zuginsassen konnten unverletzt in Sicherheit gebracht werden. Ein Verletzter wurde ins Krankenhaus gebracht, die übrigen vier konnten vor Ort versorgt werden. Das Unglück ereignete sich nach Polizeiangaben, als der Zug aus dem Lötschberg-Bahntunnel herausfuhr.
Bereits am Donnerstag war nahe Goppenstein eine Lawine niedergegangen; die Straßenverbindung zwischen dem Lötschental und Goppenstein war dadurch stundenlang unterbrochen. Goppenstein liegt am Ende des Lötschberg-Bahntunnels und ist ein wichtiger Umladebahnhof zwischen Schiene und Straße.
In der gesamten Region gilt derzeit die zweithöchste Lawinen-Warnstufe. Wegen erhöhter Lawinengefahr ordneten die Behörden am Montag die Räumung mehrerer Gebiete der Gemeinde Orsières im Wallis an.