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Gast

Abo gekündigt dennoch Lieferungen erhalten, jetzt kam die rechnung

Folgendes Szenario: habe 6 Lieferungen kostenlos in Anspruch genommen und direkt ein Tag später dazu die Email erhalten, dass die Abo Kündigung erfolgreich war.
Dennoch habe ich weiterhin die Zeitschriften erhalten und soll nun dafür zahlen!

Dies sehe ich nicht ein, da mir ja via email die Kündigung „zugesprochen“ wurde.
Hatte auch an den Support geschrieben, jedoch keine Antwort erhalten.

Was soll ich tun?
Frage Nummer 3000283521

Antworten (1)
dschinn
Eine Kündigung muss nicht "zugesprochen" werden!
Eine Kündigung von Dir ist eine einseitige Willenserklärung.
Und Deinen Willen kannst Du jederzeit erklären, grundsätzlich wo und wie Du willst.

Das, was Dir da gerade geschieht, ist ein typischer Arxxxlochmove einer unseriösen Abzockagentur.
Die machen Dir das Leben schwer, egal ob Du Recht hast oder nicht.
Deren Geschäftsmodell lebt von ängstlichen und unsicheren Abonenten, die dann weiter zahlen obwohl gekündigt.

Und weiter gezahlt, bedeutet dann wohl doch nicht gekündigt und schon bist du wieder im Sack.

Die Hilfe, die Du benötigst, findest Du überall woanders, nur nicht hier.