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Gast

Haus mit Vertrag verkauft, Vodafone will doppelt kassieren

Im Januar 2020 wurde ein Haus verkauft, der Käufer übernahm den
Vodafone Vertrag (1000 Red cable Internet) und bekommt regelmässig
seine Monatsrechnung abgebucht. Seit über einem Jahr verfolgt mich
Vodafone - zuletzt mit Inkasso Drohungen - und mit der Forderung
diesen Anschluss noch einmal zu bezahlen; Nachweise schicken über Verkauf, Abrechnung vom neuen Eigentümer, etc. helfen NICHT.
Was kann ich tun?
Frage beantworten Frage Nummer 3000267461 Frage melden
Antworten (1)
ingSND
Der Käufer kann keinen Vertrag übernehmen, er schließt einen neuen für sich ab.
Du musst Deinen kündigen. Das hast Du anscheinend noch nicht gemacht. Deshalb verfolgt Dich Vodafone auch weiter, und m.E. völlig zu Recht.
Also: Vertrag sofort kündigen, mit Voodafone sprechen, auf welche Kündigungsfrist sie sich auf Kulanz einlassen und nachzahlen, bevor es über Inkasso noch teurer wird.
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