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Fehlkauf bei Wish

Rücksendung an Wish

Hallo, ich habe bei Wish zwei Produkte gekauft, diese würde ich gern zurücksenden, da diese minderwertig sind.
Ich habe keine Rücksendeadresse und bekomme keinen Kontakt zu der Firma KlarNa oder Wish.
Haben Sie Erfahrung mit dem Thema oder gar eine Rücksendeadresse?
Frage Nummer 3000262127

Weitere Gutscheine: DJI, reichelt Gutschein

Antworten (4)
dschinn
Wenn Sie ein Problem mit einer bestehenden Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice in der App oder im Web und folgen Sie den relevanten Anweisungen des Wish Assistenten. Nachstehend finden Sie detailliertere Anweisungen für Ihren Gerätetyp.
iOS
Öffnen Sie das App-Menü durch Tippen auf das Symbol unten rechts auf dem Bildschirm.
Tippen Sie auf Bestellverlauf.
Suchen Sie den Artikel, mit dem Sie ein Problem haben, und tippen Sie auf den Artikel selbst, um die Seite Artikeldetails zu öffnen
Suchen Sie und tippen Sie auf Brauchen Sie Hilfe mit diesem Artikel? Abschnitt
Suchen Sie und tippen Sie auf die Schaltfläche Kundenservice und folgen Sie dann den Prompts des Wish Assistant
Android
Öffnen Sie das App-Menü durch Tippen auf das Symbol oben links auf dem Bildschirm
Android.png
Tippen Sie auf Bestellverlauf
Suchen Sie den Artikel, mit dem Sie ein Problem haben, und tippen Sie auf den Artikel selbst, um die Seite Artikeldetails zu öffnen
Suchen Sie und tippen Sie auf Brauchen Sie Hilfe mit diesem Artikel? Abschnitt
Suchen Sie und tippen Sie auf die Schaltfläche Kundenservice und folgen Sie dann den Prompts des Wish Assistant
WEB
Melden Sie sich über ein nicht-mobiles Gerät auf www wish com bei Ihrem Konto an
Fahren Sie über Ihren Profilnamen oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf Bestellverlauf. Sie können auch hier klicken, um Ihren Bestellverlauf anzeigen zu lassen.
Suchen Sie den Artikel, mit dem Sie ein Problem haben, und klicken Sie auf Artikeldetails
Scrollen Sie auf der Seite „Artikeldetails“ nach unten und tippen Sie auf die Schaltfläche Kundendienst kontaktieren
Folgen Sie den entsprechenden Anweisungen des Wish Assistenten
wokk
Da gibt es was ganz Tolles.
Und zwar heißt es Internet. Da kannst du eine Seite aufrufen, die Google heißt.
Und dort kannst du "wish Rücksendung Adresse" eingeben.
Dieses Wunderprogramm gibt dir 1 350 000 Resultate in 0,69 Sekunden aus.
dschinn
Wie?
Es gibt die Möglichkeit der Rücksendung bei wish?
Echt?
Plämm
Aus jedem Rückschlag soll man etwas mitnehmen: Bei <Wish>, verhandelt man mit dem einzelnen Händler und nicht mit der Plattform <Wish>. Dies ist bei Amazon ganz anders, da haben Sie's nur mit dem Amazon-Kunden-Dienst zu tun. Diesen Unterschied muss man sich vor den Augen halten, wenn man bei <Wish> einkauft. Viel Erfolg!