Burger King schickt Kunden zu McDonald's: Aufregung um vermeintliche Kundenbeschwerde
Fake-Kundenbeschwerde bei Burger King"Gehen Sie doch zu McDonald's"
Nachdem sich ein Kunde auf Facebook über Burger King beschwert hat, raten diese ihm, sich zu McDonald's zu verpissen. Doch jetzt kommt raus: Hinter der Facebook-Seite steckt nicht Burger King.
<blockquote class="twitter-tweet" data-width="540"><p lang="en" dir="ltr">Burger King Tralee know how to handle criticism <a href="http://t.co/YjP0iTyaAK">pic.twitter.com/YjP0iTyaAK</a></p>— Shane (@Shane_86) <a href="https://twitter.com/Shane_86/status/583068127786876929?ref_src=twsrc%5Etfw">April 1, 2015</a></blockquote>
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Darauf zu sehen ist die Beschwerde eines vermeintlichen Kunden, dem der Drive-In der Fastfoodkette zu langsam war. "Schlechtester Drive-In-Service aller Zeiten. In der Zeit, in der ihr eine Bestellung bearbeitet, hätte McDonlad's zwanzig Autos bedient."
"Verpiss dich zu McDonald's"
Das lässt Burger King nicht auf sich sitzen und kontert: "Warum verpisst du dich nicht zu McDonald's und isst deren scheiß Essen?" Eine harsche Antwort des Kundenservices, der in den sozialen Netzwerken gewaltige Aufregung nach sich zieht.
Doch außer dem Screenshot ist im Netz kein Hinweis auf den Austausch zwischen dem Kunden und der Filiale zu finden. Auch ein angeblicher Versöhnungs-Eintrag von Burger King, in dem sie den Kunden Gratis-Pancakes versprechen, taucht erneut nur als Screenshot auf.
<blockquote class="twitter-tweet" data-width="540"><p lang="en" dir="ltr">Burger King Tralee offer free pancakes after Facebook gaffe -- but is it a big fat hoax? <a href="http://t.co/AD3Vipg2zS">http://t.co/AD3Vipg2zS</a> <a href="http://t.co/WR7mJBK2qG">pic.twitter.com/WR7mJBK2qG</a></p>— DailyEdge (@dailyedge) <a href="https://twitter.com/dailyedge/status/583338040396881920?ref_src=twsrc%5Etfw">April 1, 2015</a></blockquote>
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Auch eine Nachfrage bei der Filiale hat ergeben, dass es keine offizielle Facebook-Seite gebe und die Antworten daher nicht von ihnen stammen. Der regionalen Zeitung "Tralee Today" wurde mitgeteilt: "Das ist keine offizielle Facebook-Seite von Burger King Tralee. Die Kommentare dort geben nicht die Meinung der Filiale wieder."
Also alles nur ein schlechter und rufschädigender Aprilscherz? Wenn man die neusten Bilder, die dazu kursieren betrachtet, liegt das zumindest nahe. Denn diese zeigen jetzt den ehemaligen Top-Gear Moderator Jeremy Clarkson in gemalter Form, wie er in einer Burger-King-Filiale Chaos anrichtet. Darunter die Vorstellung des Briten als neuer Mitarbeiter. Lustig geht anders.
