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Onlinebanking : Kreative Sparkassen-Gebühr: Jeder Klick kostet den Kunden zwei Cent

Wegen der Nullzinsen erhöhen viele Banken die Kontoführungsgebühren. Ein besonders kreatives Modell hat die Sparkasse Soest entwickelt: Onlinebanking-Kunden zahlen hier pro Klick - auch wenn sie nur den Kontostand einsehen.

Mann läuft an einem Sparkassen-Logo vorbei

Der Kamp gegen das Online Geschäft hinterlässt Spuren. Die Sparkasse wird weitere Filialen schließen müssen. 

Eigentlich wird vom modernen Bankkunden fast schon verlangt, seine Geldgeschäfte online zu erledigen. Papier-Überweisungen, Ein- und Auszahlungen am Schalter sowie ähnliche Steinzeit-Vorgänge erledigen Geldinstitute heutzutage nur noch höchst unwillig - und gegen mitunter happige Gebühren.

Umso erstaunlicher ist, was uns der Soester Anzeiger von der örtlichen Sparkasse berichtet. Die Sparkasse Soest hat nämlich ein ungewöhnliches Gebührenmodell entwickelt. Während der Kontoauszug am Drucker in der Filiale kostenlos ist, müssen Onlinebanking-Kunden für jeden Klick bezahlen. Laut dem Lokalblatt mussten Kunden bislang "für jeden Klick auf die Website ihres Kontos" einen Cent bezahlen. Diese Gebühr werde nun sogar auf zwei Cent verdoppelt.

Nicht ganz klar ist, ob die zwei Cent pro Login oder tatsächlich für jeden Mausklick innerhalb des Accounts anfallen. Eine Bitte des stern um genauere Erläuterung des Klickgebührenmodells ließ die Sparkasse Soest unbeantwortet.

Nicht alle zahlen die Klickgebühr

Fest steht jedoch, dass der Gebührenzähler nicht erst ausschlägt, wenn man eine Überweisung tätigt, sondern beispielsweise auch schon beim Abrufen des Kontostands. "Schließlich werden schon beim bloßen Anklicken der Seite technische Prozesse im Hintergrund ausgelöst, die mit Kosten verbunden sind", begründet ein Sprecher der Sparkasse gegenüber dem Soester Anzeiger die Maßnahme.  

Allerdings müssten nicht alle Kunden die Klickgebühr bezahlen. Wer eine pauschale Kontoführungsgebühr von fünf Euro im Monat zahlt, ist von der 2-Cent-Abgabe befreit. Wer dagegen die Variante mit einer Monatsgebühr von 3,50 Euro wählt, muss sich beim Klicken zügeln. Beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband kennt man das Klickmodell nicht. Ein Sprecher erklärte, die Gebührengestaltung sei Sache jedes einzelnen Instituts. Da mit dem stationären Kontoauszugsdrucker in der Filiale eine kostenlose Möglichkeit bereitsteht, den eigenen Kontostand einzusehen, ist den gesetzlichen Anforderungen genüge getan.

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kann man sich gegen eine maßnahme vom jobcenter wehren?
hallo. ich bin quasi arbeitsunfähig seit meinem 18ten lebensjahr. ich wiege 200 kg und habe eine betreuung weil ich sonst gar nichts schaffen würde. sie bringt mich zu terminen und begleitet mich zu arzt besuchen. das einzige was ich noch alleine kann ist einkaufen und das auch nur weil es nunmal lebensnotwendig ist ,jedoch bin ich danach total erschöpft und fertig.ich kann keine 200 meter mehr laufen.und mal ganz abgesehen von meiner körperlich verfassung leide ich seit meiner kindheit an starken depressionen,borderline,panikattacken,einer traumatischen belastungsstörung und angstzuständen. ich bin demnach körperlich sowie auch psychisch ziemlich fertig. gestern war ich beim amtsarzt zur begutachtung sowie auch einmal vor 2 jahren. und die ärztin sagt mir ernsthaft,das es zumindest köperlich nicht ausreichen würde das ich weiterhin krank geschrieben werden kann und sagte,das eine maßnahme sicherlich gut sein kann.und das obwohl ich bereits sagte,das ich körperlich unfähig bin irgendwas alleine zu schaffen und ,meine betreuerin mich überallhin begleiten muss.(ich habe kein auto)ich bin vollkommen entsesetzt und habe nun angst das sie mich in eine maßnahme stecvken welche ich einfach nicht schaffe und sie mir dann das minum an geld nehmen welches ich bekomme und ich dann verhungernd und auf der starße leben muss,eben weil es ein ding der unmöglichkeit für mich darstellt.kann man sich da irgendwie wehren?sie sagt sie findet ich sei zu jung um berentet zu werden (28).ich habe gerade wirklich angst.kann man einen menschen zwingen etwas für ihn unmögliches zu tun?ich hab das gefühl die wollen irgendeine quote erfüllen und solange man die arme bewegen kann,ist man arbeitsfähig...hilfe :(