Woolworths

Nach Kundenbeschwerden über zu menschliche Anworten hat die australische Supermarktkette Woolworths seine KI-gestützte Einkaufsassistentin überarbeitet. Der Telefonbot "Olive" werde in Kundengesprächen nicht mehr über Geburtstage sprechen, teilte Woolworths am Freitag mit. Supermarkt-Kunden hatten sich darüber beschwert, dass "Olive" am Telefon ihre angebliche Mutter und deren Geburtstag erwähnt hatte.

Mehrere Warenhausketten rufen Spielzeugfiguren oder Bastelsand zurück. Die Produkte könnten mit dem krebserregenden Stoff Asbest belastet sein. Was müssen Verbraucher nun beachten?

Woolworth stoppt den Verkauf von "Stretcherz Slammerz": Möglicherweise kontaminierter Sand sorgt für einen Rückruf der Spielfiguren.

Die Angst davor, ihre Familien nicht mehr mit Essen versorgen zu können, führt bei manchen Kunden zu Wut, die sie an Unschuldigen auslassen: den Supermarkt-Angestellten. Das Bild einer weinenden Mitarbeiterin erschütterte viele Social-Media-Nutzer.

Der britische Manager Andrew Jennings wird neuer Chef der vor der Pleite geretteten Warenhaus-Kette Karstadt. Über Erfahrungen auf dem schwierigen deutschen Markt verfügt er nicht: Er hatte zuletzt die Geschicke bei Woolworth in Südafrika gesteuert.