Kundenkontakt

Emily Benschoter trägt pink gefärbte Haare – und ihr Arbeitgeber ist strikt dagegen. Beide Seiten einigten sich darauf, dass die Mitarbeiterin Perücken tragen soll. Die sehen aber anders aus, als sich der Chef das gedacht haben dürfte.

Flugbegleiter:innen von Virgin Atlantic dürfen künftig auch gegenüber Fluggästen offen mit ihren Tätowierungen umgehen. Das bedeutet allerdings nicht, dass alle Arten von Tattoos für das Kabinenpersonal erlaubt sind.

Vergangenes Wochenende hatte die Zugdurchsage eines DB-Mitarbeiters für Empörung gesorgt. Der stern hatte mit einer betroffenen Zugreisenden gesprochen und die Deutsche Bahn um Stellungnahme gebeten. Nun wurde bestätigt: Der Mitarbeiter arbeitet "zukünftig nicht mehr im Kundenkontakt". 

Mitarbeiter des Edeka-Markts Ankermann im Landkreis des niedersächsischen Gifhorn werden seit einigen Monaten von vielen Kunden übel beleidigt. Edeka will sich das nicht länger gefallen lassen – und wird auf Facebook deutlich.