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Gast

Rentenzahlung ging auf gekündigtes Konto

Der Rententräger hat die Rente durch interne Verzögerungen auf das gekündigte Konto überwiesen.
Dieses befand sich bis zur Kündigung im negativen Saldo.
Die Bank hat Ratenzahlungen zugestimmt.
Jetzt behält sie aber einfach die fälschlicherweise auf das bereits gekündigte Konto eingegangenen Renten. Das habe ich nur daran erkannt, dass der angegebene Saldo plötzlich geringer war als noch in den Schreiben zuvor.
Ich bin jetzt mittellos. Können die einfach meine Rente einbehalten? Das Konto ist doch gar nicht mehr existent! Hätte das Geld nicht automatisch zurückgebucht sein müssen?
Was kann ich jetzt in meiner Not veranlassen?
Danke schon mal!
Frage beantworten Frage Nummer 3000295322 Frage melden
Antworten (2)
wokk
Oh, da warst du aber ganz gewaltig in den Miesen. Die Bank hat sich gefreut, dass da noch Geld einging. Was du jetzt in der Not veranlassen kannst (obwohl du schon vorher mittellos warst . . .), ist den kürzesten Weg zur Schuldnerhilfe, Caritas, Verbraucherzentrale und Tafel rauszufinden.
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Vandit
Du selbst hast der RV offensichtlich zu spät den Bankenwechsel mitgeteilt.

Ein gekündigtes Konto erlischt nicht sofort, von daher ist die Überweisung der RV dort angekommen und die Bank hat sich gefreut, dass Du einen größeren Teil Deiner Rückstände ausgeglichen hast.

Das Sozialamt und die schon erwähnte Tafel helfen Dir. Ein kleiner Nebenjob würde Dir auch helfen.
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