Streit um ein Glas heißes Wasser
Café-Manager stutzt Nörgel-Kundin zurecht
Hannah C. war mit ihrem Caféhaus-Besuch nicht zufrieden. In einer Online-Bewertung sprach sie ihr Urteil: "absolut grauenhaft", "überteuert" und "unhöfliches Personal" – bis der Manager zurückschlug.