Der Forderung schlossen sich unter anderem Robert Smith von The Cure, der Sänger und Gitarrist Mark Knopfler sowie die Bands Iron Maiden und New Order an. Auch Verbraucherschützer, Fußball-Fanvereine und Unternehmen aus der Entertainment-Branche gehören zu den Unterzeichnern. Ihnen zufolge würde eine Deckelung der Wiederverkaufspreise für Konzerte und andere Veranstaltungen "den Zugang für die Öffentlichkeit demokratisieren".
Einer Erhebung von Verbraucherschützern zufolge werden Tickets von begehrten Konzerten von Schwarzhändlern oft extrem über dem eigentlichen Verkaufswert weiterverkauft. So wurden Karten für ein Oasis-Konzert im Sommer im Wembley-Stadion für bis zu 4442 Pfund (gut 5000 Euro) angeboten.
Premierminister Keir Starmer hatte im Wahlkampf im vergangenen Jahr angekündigt, das Problem lösen zu wollen. Die Regierung denkt unter anderem über eine Wiederverkaufspreis-Obergrenze von bis zu 130 Prozent des Originalpreises nach. Bislang seien aber keine neuen Regeln erlassen worden, kritisieren die Unterzeichner des offenen Briefs.