Gast
Banküberweisung an Pay-Pal funktioniert nicht.!!
Ende Mai habe ich auf mein Pay-Pal Konto 300.-€ zur Auffüllung meinesPay-Pal Guthabens überwiesen. Das Geld ist nie angekommen. Inzwischen gab es einen Nachforschungsauftrag. Da wurde das Geld "gefunden", aber bis heute nicht zurück überwiesen. (20.7.) Folgeüberweisungen 10.- € zum Test am 4.7. und weitere 5.- am 15.7. verschwanden ebenfalls im selben Loch und sollen auch per Nachforschung (30 Tage) gesucht werden. Meine derzeitige IBAN gibt es seit Jahren bei Pay-Pal und Pay-Pal bucht regelmäßig von diesem Konto ab. Die Sachbearbeiter*innen können angeblich eine falsche IBAN nicht finden, löschen, oder berichtigen, was eine Ursache für das Dilemma sein könnte. Ich habe auch keinerlei Zugang. Trotz einem unglaublichen Schriftverkehr mit dauernd wechselnden Sachbearbeiter*innen lässt sich der Knoten nicht lösen. Es ist wie ein Karusell, das man nicht anhalten kann. Alle Bemühungen schreiben, telefonieren, enden in einer Sackgasse von vorgefertigten Antworten , fadenscheinigen Vertröstungen, bis zur Aufforderung von meiner Bank eine Bestätigung zu fordern, darüber, dass noch kein Geld zurückgekommen ist. meine Bank schüttelt den Kopf über diese Unfähigkeit. Eine Sachbearbeiterin antwortete auf meine Frage, dass bei Pay-Pal solch ein Vorfall 1000 fach jederzeit vorkommen könnte mit der Antwort: "Ja da könnten Sie recht haben" Was für eine Bankrotterklärung für ein weltweit agierendes Banksystem ohne Kundendiestberater nur noch mit überforderten Halbtagskräften im Homeoffice und speziellen Sachbearbeiter*innen am Telefon die den Vorgang auf die Warmhalteplatte stellen müssen, weil der Sachbearbeiter auch nicht weiter weiß Eine Vorschau auf die Zukunft. " Babylon ich komme "
Antworten (2)
ein weltweit agierendes Banksystem
Ja, das ist eben keine klassische Bank, sondern ein Online-Bezahldienst auf Börse notiert.
Ja, das ist eben keine klassische Bank, sondern ein Online-Bezahldienst auf Börse notiert.
Ich habe das gleiche Problem
Paypal nach Suchauftrag: Hiermit bestätige ich Ihnen das sie am 31.05.2022 das Geld 900Euro erhalten haben auf die Bank xXX.
Mein Bank:
Leider kann unser Zahlungsverkehr mit den vorliegenden Informationen keine Überweisung finden. Das Geld ist nicht auf Ihrem AAB-Konto eingegangen.
Was haben Sie am ende gemacht ?
Paypal nach Suchauftrag: Hiermit bestätige ich Ihnen das sie am 31.05.2022 das Geld 900Euro erhalten haben auf die Bank xXX.
Mein Bank:
Leider kann unser Zahlungsverkehr mit den vorliegenden Informationen keine Überweisung finden. Das Geld ist nicht auf Ihrem AAB-Konto eingegangen.
Was haben Sie am ende gemacht ?