Gast
Nummern-Wechsel
Unser Verkaufsmitarbeiter hat gekündigt. Er hat das Geschäftsnatel abgegen und Whatsapp deinstalliert. Wir haben das WhatsApp wieder installiert. Es kommen keine neuen WhatsApp rein von unseren Kunden. Vorher hat unser ehrm. Mitarbeiter täglich sehr viele WhatsApp von unseren Kunden bekommen. Was ist passiert?. Hat unser ehemalige Mitarbeiter den Chatverlauf irgendwie auf seine neue Tel Nummer umgeleitet. Falls das möglich ist, schreiben unsere Kunden weiterhin an unseren ehemaligen MA der jetzt bei der Konkurrenz arbeitet. Danke für ihre Antwort, Gruss
Antworten (30)
"Er hat das Geschäftsnatel abgegen"
Könnte man das u.U. verständlich formulieren? Der Verdacht, dass sich der ehemalige Mitarbeiter die Kundenkartei angeeignet hat, liegt sehr nahe. Sowas kommt öfters vor.
Könnte man das u.U. verständlich formulieren? Der Verdacht, dass sich der ehemalige Mitarbeiter die Kundenkartei angeeignet hat, liegt sehr nahe. Sowas kommt öfters vor.
Erste Frage, zu der du eine Antwort finden musst: War es die Business-Version oder das klassische Whatsapp?
Dazu benötigst du jetzt Hilfe von Spezialisten. Lies den Hilfebereich von Whatsapp.
Es scheint, dass sich der ehemalige Mitarbeiter besser mit den neuen Medien auskennt als du.
Dazu benötigst du jetzt Hilfe von Spezialisten. Lies den Hilfebereich von Whatsapp.
Es scheint, dass sich der ehemalige Mitarbeiter besser mit den neuen Medien auskennt als du.
Naja, der Ablauf ist ja nun kein Hexenwerk:
Ein WhatsApp-Konto ist mit einer Telefonnummer verbunden. Der Chatverlauf ist einmal auf dem Handy und als Backup im Netz.
Wenn ich jetzt ein neues Telefon mit einer neuen Telefonnummer habe, teile ich das WhatsApp einfach mit und,Schwups, ist das Konto mit der neuen Nummer verbunden. Ich ziehe das Backup auf mein neues Handy 'runter. Alle meine Chatpartner erhalten in ihrem Chat den kurzen und lapidaren Hinweis, die Telefonnummer des Gesprächspartners habe sich geändert,können aber völlig problemlos und ohne jede Umstellung weiter mit ihrem bisherigen Chatpartner sprechen. Die Verknüpfung mit der bisherigen Nummer ist gekappt, für WhatsApp existiert die nicht mehr. Deswegen bekommt Ihr auch keine neuen Nachrichten.
Ganz perfide war es, das auf dem alten Handy zu deinstallieren, denn jetzt ist auch der bisherige Chatverlauf weg. Der wäre ja sonst noch auf dem Handy gewesen und man hätte alle identifizierten Chatpartner informieren können.
Da wusste jemand,was er tut (und jemand anderes nicht). Da ist Eure Kundenkartei mal gepflegt an die Konkurrenz gegangen.
Vielleicht lässt sich noch was machen über den Umstand, dass es ein Diensthandy war und damit ein Recht auf den bisherigen Chatverlauf besteht. Das kommt darauf an, ob Ihr im Guten auseinander seid und ob er bereit ist, fair zu spielen. Dann wüsstet Ihr wenigstens, wer Eure Kunden sind ...
Ein WhatsApp-Konto ist mit einer Telefonnummer verbunden. Der Chatverlauf ist einmal auf dem Handy und als Backup im Netz.
Wenn ich jetzt ein neues Telefon mit einer neuen Telefonnummer habe, teile ich das WhatsApp einfach mit und,Schwups, ist das Konto mit der neuen Nummer verbunden. Ich ziehe das Backup auf mein neues Handy 'runter. Alle meine Chatpartner erhalten in ihrem Chat den kurzen und lapidaren Hinweis, die Telefonnummer des Gesprächspartners habe sich geändert,können aber völlig problemlos und ohne jede Umstellung weiter mit ihrem bisherigen Chatpartner sprechen. Die Verknüpfung mit der bisherigen Nummer ist gekappt, für WhatsApp existiert die nicht mehr. Deswegen bekommt Ihr auch keine neuen Nachrichten.
Ganz perfide war es, das auf dem alten Handy zu deinstallieren, denn jetzt ist auch der bisherige Chatverlauf weg. Der wäre ja sonst noch auf dem Handy gewesen und man hätte alle identifizierten Chatpartner informieren können.
Da wusste jemand,was er tut (und jemand anderes nicht). Da ist Eure Kundenkartei mal gepflegt an die Konkurrenz gegangen.
Vielleicht lässt sich noch was machen über den Umstand, dass es ein Diensthandy war und damit ein Recht auf den bisherigen Chatverlauf besteht. Das kommt darauf an, ob Ihr im Guten auseinander seid und ob er bereit ist, fair zu spielen. Dann wüsstet Ihr wenigstens, wer Eure Kunden sind ...
Verständlich für den, der das weiß, aber nicht allgemeinverständlich. Oder weiß jeder, was ein Fleischpflanzerl oder eine halve Hahn ist?
Na die meisten Chatpartner sind ja bekannt. Im Falle einer Bestellung muss man ja wissen, wohin geliefert wird.
Ob man das in der Schweiz versteht, weiß ich nicht, in Deutschland bestimmt 80%. Allerdings würde ich mich erst mal schlaumachen, bevor ich reklamiere. Kann sein, die Ente hilft da nicht, der Gockel schon. Aber der Beißreflex geht natürlich vor, selbst wenn jemand kaum Fehler in seiner Frage hat.
@wokk: sei nicht so optimistisch. Natürlich kennt man den Kundenkreis - aber die gespeicherten Telefonnummern sind oft nur die Zentrale und der Ansprechpartner von damals, als der Kontakt angelegt wurde.
Alles weitere, insbesondere die Handynummern, sind nur lokal auf dem Firmenhandy (bzw. sie waren da).
Die persönlichen Unterlagen des Vertrieblers sind Gold wert, weil praktisch nicht zu reproduzieren.
Alles weitere, insbesondere die Handynummern, sind nur lokal auf dem Firmenhandy (bzw. sie waren da).
Die persönlichen Unterlagen des Vertrieblers sind Gold wert, weil praktisch nicht zu reproduzieren.
rayer am 5.10. um 21:40: Natel nennt man in der Schweiz ein Mobiltelefon.
rayer am 6.10. um 10:06: Ob man das in der Schweiz versteht, weiß ich nicht, in Deutschland bestimmt 80%.
Was denn nun, versteht man Natel in der Schweiz etwanicht, wenn ein Mobiltelefon dort so genannt wird?
Und die 80% halte ich für Dichtung, nicht für Wahrheit.
rayer am 6.10. um 10:06: Ob man das in der Schweiz versteht, weiß ich nicht, in Deutschland bestimmt 80%.
Was denn nun, versteht man Natel in der Schweiz etwanicht, wenn ein Mobiltelefon dort so genannt wird?
Und die 80% halte ich für Dichtung, nicht für Wahrheit.
@Deho
Du scheinst doch eher ein kleines Genie zu sein. Die Antwort war auf Deine Einlassung. Aber für die etwas weniger aktiven im Oberstübchen.
80% der Deutschen werden wissen, was ein halver Hahn oder ein Fleischpflanzerl ist. Ob das für Schweizer gilt weiß ich nicht.
Vielleicht gehörst Du zu den Menschen, denen man das vortanzen muss, jedenfalls scheint die Auffassung der Zusammenhänge nach wie vor eher dürftig.
Du scheinst doch eher ein kleines Genie zu sein. Die Antwort war auf Deine Einlassung. Aber für die etwas weniger aktiven im Oberstübchen.
80% der Deutschen werden wissen, was ein halver Hahn oder ein Fleischpflanzerl ist. Ob das für Schweizer gilt weiß ich nicht.
Vielleicht gehörst Du zu den Menschen, denen man das vortanzen muss, jedenfalls scheint die Auffassung der Zusammenhänge nach wie vor eher dürftig.
also lasst euch das mal von einem Profi erklären. Es heißt richtig: ene halve Hahn (und der ist natürlich männlich, was sonst). Fleischpflanzerl kenne ich natürlich auch, aber von Nateln oder so habe ich jetzt zum ersten Mal gehört...
der Vollständikeit halver, es ist en halve hoon, wenn es ein Mädchen ist, und die Kinder davon sind vun ener hoon.
Pezzey,
Schwurbeln ist mein Hobby, und du bist richtig pfiffig, nur dass pfiffig in diesem Fall von Pfeife kommt. Unter halve Hahn versteht man in Köln ein Roggenbrötchen mit Käse und diversen Zutaten wie Gurke, Senf oder Zwiebeln.
Schwurbeln ist mein Hobby, und du bist richtig pfiffig, nur dass pfiffig in diesem Fall von Pfeife kommt. Unter halve Hahn versteht man in Köln ein Roggenbrötchen mit Käse und diversen Zutaten wie Gurke, Senf oder Zwiebeln.
Wie klug du doch bist, deho, leck mich en de Täsch, met jemös un Mostert.... Dass du so etwas weißt! Ich verneige mich vor deiner Hochbildung! 🤣🤣🤣
Jetzt glaubte die Gurke von Messumformer tatsächlich, er müsste hier seinen Senf abgeben, um Pezzey den halve Hahn zu erklären.
Was für ein Käse.
Da lacht die Koralle.
Was für ein Käse.
Da lacht die Koralle.
@rayer, bist Du eigentlich so frustriert und verbittert von Deinem eigenen Leben, dass Du nie ohne Beleidigungen und persönliche Angriffe klarkommst? Nimm Dir mal ein Beispiel an den anderen Nutzern. Die schaffen es, eine gegenteilige Meinung ohne Diffamierungsversuch zu formulieren. Du tust mir inzwischen nur noch leid.
Verbittert wohl nicht, aber frustriert kann man schon sein angesichts der Blödheit gewisser anderer Nutzer...
In der Regel sind es nur rayer und Pezzey, die mich ständig als dumm bezeichnen. Die können zwar gut austeilen, aber nicht einstecken und fühlen sich immer gleich beleidigt. Einfach nur erbärmlich.
@ rayer
Keine Antwort auf die Frage? Wo würdest denn du meine Antwort "Der Verdacht, dass sich der ehemalige Mitarbeiter die Kundenkartei angeeignet hat, liegt sehr nahe. Sowas kommt öfters vor. " einordnen? Unter Rechtschreibung und Satzstellung? Das war leider nichts, aber heul jetzt bitte wieder nicht gleich los.
Keine Antwort auf die Frage? Wo würdest denn du meine Antwort "Der Verdacht, dass sich der ehemalige Mitarbeiter die Kundenkartei angeeignet hat, liegt sehr nahe. Sowas kommt öfters vor. " einordnen? Unter Rechtschreibung und Satzstellung? Das war leider nichts, aber heul jetzt bitte wieder nicht gleich los.
Dann lies bitte oben nochmals die Frage. Wenn Du den Inhalt der Frage und die Fragestellung irgendwann verstanden hast, kannst Du mir gerne erklären, wo der Zusammenhang zu Deiner Antwort herzustellen ist.
Die Frage war: Was ist passiert? Wurde der Whatsapp Chat oder Verkehr umgeleitet und ist das möglich.
Dein Interesse lag eher daran, dem Fragesteller zu unterstellen, er hätte unverständlich formuliert.
Wenn Du wissen willst, wie es geht, ohne den Ratsuchenden auf die Füße zu steigen, dann lies die nächsten 2 Antworten.
Die Antworten von wokk und ing sind das, was sich jemand hier von der WC verspricht. Seriös und nach bestem Wissen.
Bei Dir ist es Glückssache, eine Antwort zu bekommen und wenn der Fragesteller das Glück hat, muss er sich meist jedoch noch sagen lassen, das er entweder zu dumm oder zu faul zum Gockeln ist und seine Rechtschreibung sei mehr als dürftig.
Wenn Du mal irgendwann Deine dümmlichen Kommentare und Angriffe auf die Fragesteller einstellst, wirst Du von mir auch keine Ohrfeigen mehr beziehen.
Ich sehe da zwar keine Besserung am Horizont, Du kannst nicht anders. Was Du gut kannst, ist den weinerlichen Märtyrer geben, auf dem alle rumtrampel ohne erkennbaren Grund.
Aber das hat Du schon mehrfach aus allen Ecken der WC gesagt bekommen, nur geht das nicht in Deinen Schädel. Arbeite erst mal an Deinen Umgangsformen, dann kannst Du auch den Anspruch erheben, respektvoll behandelt zu werden.
Die Frage war: Was ist passiert? Wurde der Whatsapp Chat oder Verkehr umgeleitet und ist das möglich.
Dein Interesse lag eher daran, dem Fragesteller zu unterstellen, er hätte unverständlich formuliert.
Wenn Du wissen willst, wie es geht, ohne den Ratsuchenden auf die Füße zu steigen, dann lies die nächsten 2 Antworten.
Die Antworten von wokk und ing sind das, was sich jemand hier von der WC verspricht. Seriös und nach bestem Wissen.
Bei Dir ist es Glückssache, eine Antwort zu bekommen und wenn der Fragesteller das Glück hat, muss er sich meist jedoch noch sagen lassen, das er entweder zu dumm oder zu faul zum Gockeln ist und seine Rechtschreibung sei mehr als dürftig.
Wenn Du mal irgendwann Deine dümmlichen Kommentare und Angriffe auf die Fragesteller einstellst, wirst Du von mir auch keine Ohrfeigen mehr beziehen.
Ich sehe da zwar keine Besserung am Horizont, Du kannst nicht anders. Was Du gut kannst, ist den weinerlichen Märtyrer geben, auf dem alle rumtrampel ohne erkennbaren Grund.
Aber das hat Du schon mehrfach aus allen Ecken der WC gesagt bekommen, nur geht das nicht in Deinen Schädel. Arbeite erst mal an Deinen Umgangsformen, dann kannst Du auch den Anspruch erheben, respektvoll behandelt zu werden.
Dann lies bitte oben nochmals die Frage. Wenn Du den Inhalt der Frage und die Fragestellung irgendwann verstanden hast, kannst Du mir gerne erklären, wo der Zusammenhang zu Deiner Antwort herzustellen ist.
Die Frage war: Was ist passiert? Wurde der Whatsapp Chat oder Verkehr umgeleitet und ist das möglich.
Dein Interesse lag eher daran, dem Fragesteller zu unterstellen, er hätte unverständlich formuliert.
Wenn Du wissen willst, wie es geht, ohne den Ratsuchenden auf die Füße zu steigen, dann lies die nächsten 2 Antworten.
Die Antworten von wokk und ing sind das, was sich jemand hier von der WC verspricht. Seriös und nach bestem Wissen.
Bei Dir ist es Glückssache, eine Antwort zu bekommen und wenn der Fragesteller das Glück hat, muss er sich meist jedoch noch sagen lassen, das er entweder zu dumm oder zu faul zum Gockeln ist und seine Rechtschreibung sei mehr als dürftig.
Wenn Du mal irgendwann Deine dümmlichen Kommentare und Angriffe auf die Fragesteller einstellst, wirst Du von mir auch keine Ohrfeigen mehr beziehen.
Ich sehe da zwar keine Besserung am Horizont, Du kannst nicht anders. Was Du gut kannst, ist den weinerlichen Märtyrer geben, auf dem alle rumtrampel ohne erkennbaren Grund.
Aber das hat Du schon mehrfach aus allen Ecken der WC gesagt bekommen, nur geht das nicht in Deinen Schädel. Arbeite erst mal an Deinen Umgangsformen, dann kannst Du auch den Anspruch erheben, respektvoll behandelt zu werden.
Die Frage war: Was ist passiert? Wurde der Whatsapp Chat oder Verkehr umgeleitet und ist das möglich.
Dein Interesse lag eher daran, dem Fragesteller zu unterstellen, er hätte unverständlich formuliert.
Wenn Du wissen willst, wie es geht, ohne den Ratsuchenden auf die Füße zu steigen, dann lies die nächsten 2 Antworten.
Die Antworten von wokk und ing sind das, was sich jemand hier von der WC verspricht. Seriös und nach bestem Wissen.
Bei Dir ist es Glückssache, eine Antwort zu bekommen und wenn der Fragesteller das Glück hat, muss er sich meist jedoch noch sagen lassen, das er entweder zu dumm oder zu faul zum Gockeln ist und seine Rechtschreibung sei mehr als dürftig.
Wenn Du mal irgendwann Deine dümmlichen Kommentare und Angriffe auf die Fragesteller einstellst, wirst Du von mir auch keine Ohrfeigen mehr beziehen.
Ich sehe da zwar keine Besserung am Horizont, Du kannst nicht anders. Was Du gut kannst, ist den weinerlichen Märtyrer geben, auf dem alle rumtrampel ohne erkennbaren Grund.
Aber das hat Du schon mehrfach aus allen Ecken der WC gesagt bekommen, nur geht das nicht in Deinen Schädel. Arbeite erst mal an Deinen Umgangsformen, dann kannst Du auch den Anspruch erheben, respektvoll behandelt zu werden.
daho, bei nächster Gelegenheit hole ich mein Taschentuch hervor, um mir die Tränen abzutrocknen, so rührt mich dein Leid. Versprochen!