Zusteller

Wir alle nehmen ihre Dienste regelmäßig in Anspruch und denken nur selten darüber nach: Zusteller der Deutschen Post und DHL. Einer von ihnen berichtet hier von seinem Alltag.

Künstliche Intelligenz erobert alle Branchen – heißt es. Auch bei der DHL hatte man sich 2019 große Effizienzgewinne erhofft. Inzwischen ist der Personalchef zurückhaltender.

Die News von heute im stern-Ticker.

Kunden quittieren Pakete nicht mehr, manche öffnen die Tür gar nicht erst. Andere sind besonders freundlich und denken mit. Ein Hamburger Zusteller der Deutschen Post schildert, wie aktuell sein Arbeitsalltag aussieht.

Kurz vor Weihnachten ärgern sich Post-Kunden besonders über Probleme bei der Paketzustellung. Viele stern-Leser haben aber auch ausgesprochen positive Erfahrungen mit ihren Paketboten gemacht, wie folgende Zuschriften beweisen.