Petra von Rhein

Einfach dreist: Utopia-Reisen bot im Internet Urlaub in Ägypten an, ließ sich vorab bezahlen - und buchte dann weder Hotels noch Kreuzfahrten. stern TV konfrontierte Utopia-Geschäftsführer Adnan Arslan mit seinen Machenschaften.

Wer ein Haus kauft, rechnet oft mit jedem Cent. Eine höher als geplant ausfallende Handwerkerrechnung kann da alles ins Wanken bringen. Sorgen Sie besser vor.

Oder mutig bessere Gewährleistung fordern, denn ab dann werden Reklamationen einfacher. Besonders bei »Gebrauchtwaren« kommen mehr Kundenrechte.

Auch Stornopolice greift bei Rücktritt aus Vorsicht nicht. Eine Gratis-Absage ist nur bei einer offiziellen Warnung möglich. Je früher man abspringt, desto billiger ist es.

Beim Stöbern auf dem Dachboden findet sich manchmal ein altes Sparbuch. Da drängt sich die Frage auf, ob das Guthaben überhaupt noch Geld wert ist.