08. Januar 2026,15:44
Neuer Glasfaseranschluss: Vertrag darf nicht erst ab Freischaltung laufen
Wird ein Glasfaseranschluss noch gelegt, darf der Vertrag nicht erst mit der Freischaltung zu laufen beginnen. Sonst könnte die bindende Vertragslaufzeit die gesetzliche Höchstdauer von zwei Jahren überschreiten, wie der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe am Donnerstag entschied. Eine Klage der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hatte damit Erfolg. (Az. III ZR 8/25)
08. Januar 2026,15:24
Bundesgerichtshof
BGH kippt Klausel zu Mindestlaufzeit bei Glasfaser-Verträgen
Glasfaservertrag unterschrieben, aber die Laufzeit beginnt erst später? Der BGH setzt einer gängigen Praxis unter Anbietern klare Grenzen. Was betroffene Kundinnen und Kunden nun tun können.
05. Januar 2026,17:21
Versteckte Preiserhöhungen: Verbraucherzentrale sucht "Mogelpackung" des Jahres
Es geht um "besonders dreiste Fälle von versteckten Preiserhöhungen": Die Verbraucherzentrale Hamburg sucht erneut die "Mogelpackung" des Jahres. Verbraucherinnen und Verbraucher können bis zum 20. Januar online abstimmen, welches von fünf Produkten den Schmähpreis bekommen soll. Zur Auswahl stehen die Milka-Schokolade, eine Backmischung von Dr. Oetker, ein Müsli von Kölln, ein Nudel-Fertiggericht von Knorr und Kaffeesticks von Jacobs.
05. Januar 2026,12:25
Von Milka bis Dr. Oetker
"Mogelpackung des Jahres" – das sind die fünf Kandidaten
Geschrumpfte Schokotafeln, halbe Kuchen oder Kaffee-Schwund? Die Verbraucherzentrale Hamburg lässt ab sofort über die "Mogelpackung des Jahres" abstimmen.
18. Dezember 2025,14:42
Zu spät beglichene Rechnungen: Schufa muss Daten nicht sofort nach Zahlung löschen
Die Schufa muss Daten über Zahlungsprobleme nicht sofort dann löschen, wenn eine Forderung bezahlt wurde. Die Wirtschaftsauskunftei darf die Daten in der Regel drei Jahre lang speichern, wie am Donnerstag der Bundesgerichtshof (BGH) entschied. Allerdings muss die Dreijahresfrist demnach im Einzelfall abgewogen werden. (Az. I ZR 97/25)
10. Dezember 2025 | 17:08 Uhr
Riester-Rente: Bundesgerichtshof kippt zentrale Klausel in Versicherungsverträgen
10. Dezember 2025 | 04:06 Uhr
Bundesgerichtshof verhandelt über Kürzung von Riesterrente
09. Dezember 2025 | 15:58 Uhr
Zinsstreit mit Sparkassen: Revisionen von Verbraucherzentrale vor BGH ohne Erfolg
05. Dezember 2025 | 17:51 Uhr
Gericht untersagt Eurowings irreführende Werbung mit CO2-Ausgleich
04. Dezember 2025 | 11:28 Uhr
Schokoladen-Snack ohne echte Schokolade: Die Tricks der Hersteller
03. Dezember 2025 | 14:48 Uhr
Whatsapp sperrt grundlos Nutzer – was dahinter steckt, und was hilft
21. November 2025 | 18:22 Uhr
Rewe und Co vor Gericht: Sind die Bonus-Apps Kundentäuschung?
21. November 2025 | 14:04 Uhr
Black Friday: Wird der Onlinehandel immer dreister?
12. November 2025 | 15:05 Uhr
BGH: Weitergabe von Namen an Schufa bei Abschluss von Mobilfunkvertrag zulässig
11. November 2025 | 15:56 Uhr
Online-Bewertungen: Verbraucherschützer kritisieren mangelnde Transparenz
05. November 2025 | 15:33 Uhr
Mogelpackung: Dr. Oetker verkauft halben Kuchen zum gleichen Preis
22. Oktober 2025 | 18:20 Uhr
Shrinkflation: Weniger Inhalt, gleicher Preis: So reagieren Verbraucher
14. Oktober 2025 | 18:01 Uhr
Gold verkaufen: So erkennen Sie, was Ihr Goldschmuck wert ist
14. Oktober 2025 | 10:19 Uhr
Mahnung erhalten? Das können Sie tun, um Ihre Kosten zu minimieren
10. Oktober 2025 | 11:13 Uhr
Verhandlung zu Sammelklage von Verbraucherschützern nach Facebook-Datenleck beginnt
02. Oktober 2025 | 10:34 Uhr
Meta wertet alle Fotos auf Smartphones aus – so schalten Sie es ab
01. Oktober 2025 | 09:09 Uhr
Whatsapp: Diese Fotos sollten Sie nicht über den Messenger verschicken
29. September 2025 | 17:21 Uhr
Zehn-Sekunden-Überweisung wird ab Oktober überall Pflicht
23. September 2025 | 13:10 Uhr
Gerichtsurteil: Klage von Verbraucherschützern zu "Lidl Plus"-App abgewiesen
22. September 2025 | 10:10 Uhr
Verbraucherzentrale verklagt Baumarktkette wegen potentiell invasiver Pflanzen
20. September 2025 | 13:09 Uhr
Energie sparen: 14 Stromspar-Tipps – und was sie wirklich taugen
18. September 2025 | 12:00 Uhr
Verbraucherzentralen: Fischalternativen mit Algen können zur Jodversorgung beitragen
16. September 2025 | 11:47 Uhr
4500 Menschen schließen sich Sammelklage gegen Preiserhöhungen bei DAZN an
09. September 2025 | 13:31 Uhr
Immer mehr Beschwerden: Verbraucherschützer fordern besseren Schutz bei Online-Krediten
01. September 2025 | 10:42 Uhr
Milka-"Mogelpackung": Verbraucherzentrale klagt gegen Hersteller
21. August 2025 | 06:58 Uhr
Mückenschutz Armband: Wie das Gadget Mücken abwehren soll
31. Juli 2025 | 10:27 Uhr
BGH verbietet Werbung für Hyaluronspritzen mit Vorher-Nachher-Bildern
31. Juli 2025 | 04:06 Uhr
BGH urteilt über Werbung für Schönheitsbehandlungen mit Vorher-Nachher-Bildern
25. Juli 2025 | 12:42 Uhr
"Sofort dauerhaft 500 Produkte günstiger": Lidl wegen irreführender Werbung verklagt
25. Juli 2025 | 08:00 Uhr
Lidl von Verbraucherzentrale wegen großer Rabattaktion verklagt
09. Juli 2025 | 16:26 Uhr
Verbraucherzentrale warnt vor 40 Produkten mit neuen, billigen Zutaten
09. Juli 2025 | 11:43 Uhr
Verbraucherzentrale: Lebensmittelhersteller sparen bei Zutaten und Qualität
03. Juli 2025 | 14:53 Uhr
Vorher-Nachher-Bilder: BGH verhandelt über Werbung für Schönheitsbehandlung
20. Juni 2025 | 10:53 Uhr
So viel Wasser sollte man an heißen Tagen wirklich trinken
03. Juni 2025 | 15:48 Uhr
BGH: Unzulässige Bankgebühren können nur drei Jahre lang zurückgefordert werden
03. Juni 2025 | 04:07 Uhr
BGH verhandelt über Rückzahlung von Kontogebühren
22. Mai 2025 | 17:01 Uhr
Urteile: Pflegeheime dürfen Entgelte nicht einseitig erhöhen
15. Mai 2025 | 10:56 Uhr
Werbung mit Kauf auf Rechnung: EuGH verlangt klare Information für Verbraucher
12. Mai 2025 | 18:37 Uhr
Facebook-Klage: Millionen Deutsche können 100 Euro fordern – so geht's
05. Mai 2025 | 13:38 Uhr
Verbraucherschützer fordern Preisdeckel bei Fernwärme
24. April 2025 | 12:41 Uhr
Verbraucherschützer sehen Gefahr von Impulskäufen durch Tiktok-Shop
09. April 2025 | 13:59 Uhr
Einigung mit Verbraucherzentrale: Lidl muss Preise für alle Kunden deutlich angeben
06. April 2025 | 12:38 Uhr
Ebay nutzt Ihre Kundendaten ab April für KI – so widersprechen Sie
27. März 2025 | 11:25 Uhr
Datenschutz-Streit mit Meta: BGH gibt Verbraucherzentralen recht
27. März 2025 | 04:07 Uhr
BGH entscheidet in Datenschutz-Streit von Verbraucherzentralen mit Meta
26. März 2025 | 11:14 Uhr
Balkonkraftwerke: Diese Modelle haben im Test überzeugt
17. März 2025 | 08:00 Uhr
Grünbelag entfernen: Die besten Tipps gegen Moos, Algen und Flechten
03. März 2025 | 12:28 Uhr
Verbraucherschützer: Rosa Einhorn-Senf für Kinder ist nicht für Kinder geeignet
28. Februar 2025 | 17:02 Uhr
Verbraucherzentrale: Warnung vor orangefarbener Karte in Briefkästen
19. Februar 2025 | 18:26 Uhr
Betrugsmasche: Verbraucherschutz warnt vor vermeintlicher Telekom-Mail
17. Februar 2025 | 12:47 Uhr
Energiesparen: So helfen "Smart Homes" wirklich dabei
23. Januar 2025 | 10:49 Uhr
Mogelpackung 2024: Granini Orangensaft verärgert Verbraucher
06. Januar 2025 | 13:19 Uhr
Mogelpackung des Jahres: Wer hat am dreistesten getrickst?
21. Oktober 2024 | 10:58 Uhr
Krank im Urlaub: Kosten vermeiden durch kluge Vorbereitung
18. September 2024 | 15:25 Uhr
Urlaub versichern im Handumdrehen: Wann ist eine Reiserücktrittsversicherung sinnvoll?
10. September 2024 | 17:28 Uhr
Milliardenstrafe für Google: kein Grund zum Feiern
06. September 2024 | 16:43 Uhr
Verbraucherzentrale: In diesen Lebensmitteln ist weniger drin als draufsteht
21. August 2024 | 07:52 Uhr
Wasserkocher entkalken: So entfernen Sie Kalk und Schmutz
17. August 2024 | 15:46 Uhr
Das Teflon-Dilemma: Sind Pfannen mit Beschichtung gefährlich?
28. Juni 2024 | 19:29 Uhr
Aperol Spritz soll Krebs auslösen: Kann das wirklich sein?
21. Juni 2024 | 12:21 Uhr
Instagram, Facebook: So widersprechen Sie der KI-Nutzung Ihrer Daten
12. Juni 2024 | 15:05 Uhr
Sammelklage gegen Amazon Prime: Verbraucherzentrale Sachsen klagt an
29. Mai 2024 | 18:37 Uhr
Bundesgerichtshof schiebt Mogelpackungen einen Riegel vor
21. April 2024 | 20:12 Uhr
Vorsicht Betrugsmasche: Dieses Wort sollten Sie am Telefon vermeiden
15. April 2024 | 20:05 Uhr
Energy Drinks: Sind Red Bull und Co wirklich so schlecht wie ihr Ruf?
12. April 2024 | 19:40 Uhr
"Skimpflation": Bei diesen Lebensmitteln wurden wertvolle Zutaten durch billige ersetzt
09. April 2024 | 12:03 Uhr
400.000 Balkonkraftwerke am Netz: So geht Energiewende!
27. März 2024 | 08:34 Uhr
Betrug auf Booking.com: Wie Sie die Abzocke rechtzeitig erkennen
20. Februar 2024 | 16:24 Uhr
Urteil zu Mogelpackungen: Gericht verbietet gängigen Füllmengentrick
23. Januar 2024 | 11:23 Uhr
Tuc-Snack ist die "Mogelpackung des Jahres"
19. Januar 2024 | 06:12 Uhr
Versteckte Preiserhöhungen: Diese Supermarkt-Produkte sind heimlich geschrumpft
18. Januar 2024 | 18:25 Uhr
Deutsche Bahn: Mehrheit der Kunden will nicht auf Automaten verzichten
13. Januar 2024 | 10:18 Uhr
"Detox-Mittel": Dann können sie gefährlich werden
08. November 2023 | 20:19 Uhr
Falsche Ware in Amazon-Paketen – das können Sie tun
04. November 2023 | 10:53 Uhr
Mit Aronia in den Winter – diese Beere ist gesund für Groß und Klein
31. Oktober 2023 | 19:43 Uhr
Teurer Dispokredit: Diese Alternativen bieten sich an
30. Oktober 2023 | 11:26 Uhr
Warnung vor Betrug: Web.de- und Gmx.de-Nutzer Ziel schädlicher E-Mails
25. Oktober 2023 | 14:16 Uhr
Experte: "Die Strom- und Gaspreise können noch einmal stark steigen"
21. Oktober 2023 | 18:08 Uhr
Verbraucherzentrale: Vorsicht bei niederländischen Onlineshops
20. Oktober 2023 | 15:18 Uhr
Online-Betrug: So wehren Sie sich gegen Abzocker
10. Oktober 2023 | 17:39 Uhr
"Geschmack", "Taste", "Typ": Legaler Etikettenschwindel im Supermarkt
02. Oktober 2023 | 12:31 Uhr
Wie funktioniert das E-Rezept? Fragen und Antworten
29. September 2023 | 13:40 Uhr
Krebs-Diagnose: Wie Erkrankte den passenden Arzt finden und weitere Hilfe
26. September 2023 | 08:08 Uhr
Balkonkraftwerk: Wann es sich lohnt und was zu beachten ist
06. September 2023 | 07:51 Uhr
Gebäudeenergiegesetz: Trügerische Ruhe vor dem Sturm
24. August 2023 | 12:58 Uhr
Immer Ärger mit Temu: Verbraucherzentrale warnt vor der Hype-App
22. August 2023 | 20:19 Uhr
Kostenfalle Dispokredit: So lässt sich der Kontoüberzug vermeiden
09. August 2023 | 16:27 Uhr
Abzockmasche bei Kleinanzeigen: Warum alle nach Ihrer Email fragen
27. Juli 2023 | 13:22 Uhr
Balkonkraftwerke: Verbraucherzentrale rät zum Abklemmen bei Mängeln
18. Juli 2023 | 13:15 Uhr
Gegen Kundenfrust: Vodafone will weg von großen Werbeversprechen
30. Juni 2023 | 20:51 Uhr
Verbraucherzentrale warnt vor Kleinwindkraftanlagen
20. Juni 2023 | 06:53 Uhr
Aligner-Anbieter: "'Bin in die Falle getappt' – solche Beschwerden hören wir oft"
13. Juni 2023 | 13:02 Uhr
Fernwärme: Staat stellt Anbietern Lizenz zum Abzocken aus
11. Juni 2023 | 20:51 Uhr
Günstige Strom- und Gastarife: Worauf Verbraucher beim Wechsel achten sollten
05. Juni 2023 | 12:48 Uhr
FAQ zu Fernwärme: Was ist das und ist die klimafreundlich?