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Falsche Heizkostenabrechnungen machen das Wohnen unnötig teuer.

Verbraucherzentralen zu Mietnebenkosten

Die meisten Heizkostenabrechnungen sind falsch – zahlen müssen die Mieter

Die Verbraucherzentralen haben Heizkostenabrechnungen kontrolliert. Weniger als ein Drittel der Rechnungen sind korrekt. Die Folge: Viele Mieter werden für teure Messdienste und zu hohe Rechnungen gleich zwei Mal zur Kasse gebeten.

EU-Datenschutzregeln

Facebook, Twitter und Co.

Verbraucherschützer beklagen Datenschutz bei sozialen Medien

Luftfahrtgipfel

Nach Chaos-Sommer 2018

Verbraucherschützer wollen nach Luftfahrtgipfel Taten sehen

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Mogelpackung des Monats

Snack-Hersteller trickst mit Schrumpf-Chips - 70 Prozent teurer

Spahn legt Gesetzentwurf vor

Schnellere Arzttermine: Verbraucherschützer begrüßen Bemühen

Justizministerin Barley (SPD)

Verbraucherschützer begrüßen Gesetzentwurf gegen missbräuchliche Abmahnungen

Sieht lecker aus: Pangasius. Warum der exotische Süßwasserfisch umstritten ist.

Billig, aber umstritten

Warum Sie keinen Pangasius-Fisch essen sollten

Von Denise Snieguole Wachter
Fake Shops im Internet

Betrugsmasche

Polizei und Verbraucherschützer warnen: So erkennen Sie Fake-Shops im Internet

Eventim ist einer der hierzulande größten Tickerthändler.

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BGH erklärt Eventims Ticketgebühr für unzulässig - doch der Händler hält sich eine Option offen

Muster von Konzertkarten des Veranstalters Eventim

Gebühr von 2,50 Euro für elektronisches Ticket zum Selbstausdrucken unzulässig

Schlüsseldienst als Abzocke

Betrugsmasche

Abzocke Schlüsseldienst - Verbraucherzentralen erklären, worauf Kunden achten sollten

Viele Onlinehändler nutzen Algorithmen, um die Preise zu ändern

Schwankende Preise

Onlineshopping-Studie: Wo Sie abends günstiger einkaufen als morgens

Von Daniel Bakir

Gut zu wissen

Diese sechs Lebensmittel sollten Sie vor dem Kochen nicht waschen

Von Denise Snieguole Wachter
ADAC-Pannenhilfe

Falsche Verträge

Abmahnung vom Verbraucherschutz: ADAC lockte Jugendliche in Abo-Falle

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Blutbanane

Unbekannte schüren Angst vor "HIV Banane" - das steckt dahinter

Auspuff eines Wagens

Vzbv-Chef Müller: Scheuer muss Industrie im Dieselskandal zur Verantwortung zwingen

Nachsendeauftrag

75 Euro für ein paar Briefe

So läuft die Abzocke mit Post-Nachsendeaufträgen

Die DSGVO macht vielen Firmen Ärger, den Konsumenten hingegen verschafft sie zahlreiche Rechte

Neues Datenschutz-Gesetz

DSGVO: Das können Verbraucher jetzt von Firmen fordern

Von Malte Mansholt
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BKA: Deutlich mehr Fälle von Wirtschaftskriminalität

Verbraucherschützer warnen vor Missbrauch bei E-Mails zu neuen Datenschutzregeln

Lebensmittel

Das Geschäft mit unserem Essen

Die Lebensmittel, die wir kaufen, schrumpfen - und wir zahlen drauf

Von Denise Snieguole Wachter
Ferrero - Fußball-WM - Nutella - Schokolade

Kalorienreiches Prämiensystem

16 Kilo Nutella für einen Ball: Verbraucherschützer warnen vor Ferreros WM-Sammelaktion

Telemedizin wird gerade auf dem Land immer wichtiger

Verbraucherschützer: Telemedizin spart Patienten Wege und Wartezeiten