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Frage Nummer 3000108008 Gast

Stornierung Kaufvertrag möglich?

Wir haben vor 10 Tagen Tapete bestellt (Preis pro Rolle 54 Euro) und eine Anzahlung geleistet. Nun haben wir die gleiche Tapete im Internet für 35 Eurp gesehen. Ich hab bereits 2mal Kontakt zum Tapetenmarkt aufgenommen und erhalte keine Antwort. Ist da eine Stornierung möglich (14 Tage-Frist)?
Antworten (6)
miele
Möglicherweise ist eine Stornierung möglich, jedoch nur einvernehmlich mit dem Verkäufer und sicher nicht kostenfrei.
Finanzexperte
Nach § 355 BGB steht dir ein 14 tägiges Widerrufsrecht zu. Einfach innerhalb von 14 Tagen eine Widerrufserklärung an den Verkäufer zu schicken.
ing793
Ganz so einfach, wie Finanzexperte es darstellt, ist es leider nicht.
Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn der Kauf außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers getätigt wurde, z.B. bei einem Spontangeschäft in der Fußgängerzone oder beim Kauf über das Internet.

Wenn Du im Laden des Tapetenhändlers gewesen bist und dort die Tapete bestellt hast, dann hast Du kein Rückgaberecht (das gilt auch, wenn Du nach der Beratung von zu Hause angerufen, gefaxt oder gemailt hast).
Skorti
Da bei allen Abläufen mit Widerrufsrecht eine Anzahlung eher problematisch wird, gehe ich mal davon aus, die Bestellung hat im Laden stattgefunden und ein Teil der Summe wurde vor Ort angezahlt.

Also ich als Händler würde dir sicher eine Stornierung erlauben. Natürlich ohne Stornierung der Anzahlung.
StechusKaktus
Du bist aber kein fairer Kunde. Was würdest du denn sagen, wenn du die Tapeten 50% günstiger gekauft hättest als beim Wettbewerb und dich der Verkäufer anriefe um die mitzuteilen, dass er die Tapeten doch lieber an einen Kunden liefert, der mehr dafür bezahlt?

Pacta sunt servanda! Es sei denn, es handelt sich um ein Haustürgeschäft. dann hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Auch ein Verkäufer muss planen können!
rdiess
Geiz ist geil! Den Tapetenhändler wird es bald nicht mehr geben. Wo schauen sich dann zukünftig die Schlauberger wie Sie die Tapeten im Original an?