Seit dem einschlagenden Erfolg der Lidl-Tickets lockt die Bahn ihre Kunden immer häufiger mit Sonderangeboten und Jahreszeiten-Specials. So ging am Dienstagmorgen das "Herbst Spezial" online, mit Offerten für Fernstrecken ab 29 Euro. Wer jedoch versuchte, eine der begehrten Fahrkarten zu erstehen, wurde enttäuscht. Buchungen über das Internet waren nicht möglich. Auch an den bundesweiten Schaltern und in Reisebüros konnten die Tickets nur zwei Stunden lang und mit Einschränkungen gekauft werden, wie ein Bahnsprecher in Berlin mitteilte. Der Grund: Teile des zentralen Buchungssystems der Deutschen Bahn waren zusammengebrochen. Bis zum späten Nachmittag waren keine Buchungen über das Internet möglich. Die Fahrkartenautomaten hätten jedoch problemlos funktioniert, sagte der Sprecher.
Zentralcomputer überlastet
Ursache sei eine Überlastung des Zentralcomputers nach einer Softwareanpassung gewesen. Während der Engpass an den Schaltern am Mittag laut Bahn wieder behoben war, dauerte die Störung des Internet-Fahrkartenverkaufs bis zum Nachmittag. Fahrgäste haben die Probleme weitgehend mit Verständnis aufgenommen, hieß es. An den Automaten waren Mitarbeiter bereit gestanden, um bei Bedarf Hilfestellung zu geben.Die technischen Arbeiten waren nicht nur wegen der Vorausbuchungsfrist des "Herbst Spezials" notwendig geworden, sondern auch um den Zentralrechner rechtzeitig vor dem Fahrplanwechsel am 11. Dezember mit den neuen Daten zu versorgen. Eigentlich sollten die Vorausbuchungen für den Winterfahrplan auch ab Dienstag möglich sein. Mit dem Fahrplanwechsel erhöht die Deutsche Bahn nicht nur die Preise für ihre Tickets im Nah- und Fernverkehr, sondern verteuert auch die Bahncard: So kostet die Bahncard 25 zukünftig 51,50 statt 50 Euro, die Bahncard 50 gibt es für 206 statt 200 Euro. Der Konzern begründete die Entscheidung mit den gestiegenen Energiekosten. Das "Herbst Spezial" gilt noch bis zum 10. Dezember und soll Fahrten quer durch Deutschland von 29 Euro bis 49 Euro möglich machen. Angebot und Anzahl der Karten sind jedoch begrenzt.
